亚马逊物流的政策与要求，你必须知道-ESG跨境

先来说一下在跨境电商中物流为什么那么主要?因为它决议了商品能否较快的送达用户手中;决议了暂缺商品能否尽快补货;决议着供给链资源配置效力能否实现更大化……物流之于电子商务，一方面是用户体验的保证，另一方面则是供给链效力晋升的前提。

在卖家宣布亚马逊物流商品之前，请务必懂得卖家应用亚马逊配送商品订单时应遵守的各项政策和请求。因为这与你的店铺的各项指标息息相干。

一、亚马逊物流政策

1. 亚马逊物流商品的买家反馈

买家可以针对由亚马逊配送的订单为卖家留下反馈。你可以删除与亚马逊供给的订单配送或客户服务相干的负面反馈。有关更多这方面的信息，请参阅亚马逊物流商品的买家反馈，小编在文章的后面也有讲到亚马逊物流商品的买家反馈，大家要仔细一点看哦!

2. 亚马逊订单的买家退货

亚马逊的退货政策规定了如何处置亚马逊物流的买家退货，以及在何种情形下，你能够就亚马逊所接收的退货商品获取全额或部分赔偿。

3. 多渠道配送订单的客户服务

多渠道配送订单的换货、退款和退货事宜由你负责处置。

4. 亚马逊物流丧失和已残损库存赔偿政策

如果库存在亚马逊的掌握下涌现丧失或残损(在亚马逊合作承运人处、运营中心或发往买家的途中残损)，你将能获得全额或部分赔偿。

二、亚马逊物流请求

1. 亚马逊物流商品限制

有些商品必需先获得同意能力在亚马逊上出售。此外，还有一些特定商品无法应用亚马逊物流进行出售，或者必需符合特定请求能力应用亚马逊物流进行出售。

2. 库存请求

发往亚马逊运营中心的库存必需符合特定请求，包含库存贴标、包装和运输请求。

要保障你的库存有足够的货物能够供你发货，要及时的修正库存的剩余货物的数目，一般情形下，亚马逊会在你发货后主动更新，但是为了以防万一，建议卖家朋友要每天邱检讨自己的库存是否设置合理。

3. 亚马逊物流政策

亚马逊物流商品的买家反馈 - 买家可给你留下对亚马逊配送订单的反馈信息。你可以删除与订单配送或亚马逊供给的客户服务相干的负面反馈。

亚马逊上订单的买家退货 - 亚马逊的退货政策中规定了如何处置亚马逊物流买家退货，以及在哪些条件下你可以就亚马逊接收的退货获取全额或部分赔偿。

多渠道配送订单的客户服务：由你负责处置多渠道配送订单的退换和退款。

亚马逊物流丧失和已残损库存赔偿政策：如果你的库存在亚马逊掌控期间丧失或残损(在运营中心或在向卖家配送期间被亚马逊合作承运人破坏)，你可能有资历获取全额或部分赔偿。

4. 亚马逊物流请求

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