怎样让亚马逊自营VE跟卖者知难而退？-ESG跨境

成为亚马逊的卖家，或多或少都会跟卖或者被跟卖。“跟卖”在亚马逊平台上是个永无尽头的话题，因为这是一个被亚马逊默许的做法，也是亚马逊的特点之一。近期，有一种逼格更高的跟卖身份Amazon Vendor Express(简称VE)又来趟这趟浑水，使得很多很多很多卖家叫苦连天，认为亚马逊这艘友情的小船说翻就翻，大有金盆洗脚退出亚马逊之势。殊不知，这其中另有隐情，说到底还是我们对亚马逊政策懂得的不够透辟。那么，一度被称为当红黑科技的亚马逊VE毕竟是何方神圣，且听小编慢慢道来!

什么是amazon vendor express?

Amazon Vendor Express 是Amazon.com在2015年推出的新的供给商平台，精确说就是成为亚马逊的供货商，商家通过这个平台可以把产品卖给Amazon公司，然后产品在Amazon.com上是以“Sold by and ship from Amazon”标识出售的，也就是亚马逊自营产品。有点相似京东自营的供给商登录后台一样。这个平台相对于Amazon的另一个供给商平台Amazon Vendor Central (简称VC)来说，这个VE平台更加灵巧，算是个轻量级的VC。

一般地，Amazon Vendor Express接收入驻的产品重要倾向小型家用产品，而Amazon Vendor Central吸收入驻的产品重要倾向工业品、电器、以及日用品。而对于服装、手表和首饰等类目，亚马逊平台明白规定不可以入驻。

那么，重点来了。当有些卖家通过各种手腕注册成为亚马逊VE卖家的时候，它就胜利的假装成亚马逊官方自营身份。这些VE卖家凭借着它拥有比一般卖家更大编纂权限的权力，更具优势的价钱以及花费者对亚马逊标识身份的认可，开端对一些出售好的listing进行猖狂的跟卖，对产品信息进行改动，删除一些和他们产品不一致的信息，增加一些本来没有的信息，从而让本来的Listing变了样，也由此给本来的普通卖家平添了很多苦恼。导致的直接成果是，经过VE卖家改动的Listing，产品信息和原产品涌现重大出入，同时，导致产品销量大幅降低。

对于这一类跟卖者，如何更好的防跟卖?小编整顿了网上经验卖家的几套玩法：

1、不撕逼，让跟卖自行溃散

一是对listing进行搭配出售，赠送礼物，贴上产品标签或者改换产品包装方法等办法来防止跟卖;二是修正listing，换图片，改数目，改题目，一些不留心的跟卖卖家就会中招，被买家投诉货不对版，自然就无法再跟卖下去。

2、整你，谁让你跟卖

这种玩法有两套：

一是天天去买跟卖的货，然后投诉他们货不对版，等到投诉到达了必定的比重，此次拉锯战就获得了成功。二是同样的思路，还有另一种办法，只不过将差评转为好评，直至Amazon认定跟卖的卖家在刷单，封了跟卖的listing。当然，这两种方法耗时长，成本高，小编并不推举。

建议卖家可以通过宣布时的UPC码和原产品图片，产品信息等等，向亚马逊客服申述，投诉自己产品所遭受的恶意改动，当然，很多时候可能亚马逊客服并不会接收你所做的投诉，但我们必定要据理力争，并尽可能供给信任的信息去申述，亚马逊客服还是会依据实际给出合理建议和处置计划的，目前确切已经有申述胜利的账号。

4、注册品牌，投诉维权

防跟卖最有效的方法是要有自己的品牌。一般都是注册美国商标，可通过代理公司注册，注册完了就可以到亚马逊上面备案。注册完之后，你会收到一份受理书，就可以拿着受理书在亚马逊上提交相干资料完成备案。在备案的时候，还须要供给企业网站、网站后缀的电子邮箱、产品的图片(带有品牌 logo)。备案完成后只要拿到GCID，即可进行投诉程序。

投诉时需注意：

a.卖家要到http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us 来跟亚马逊 Seller Performance Team 来接洽!确保你选择　" Report a violation of our rules”

b.要供给 Test Buy 的 Order ID，确保说其他卖家出售的商品为"假货"或者是"仿冒品"。

c.为了晋升亚马逊客服的效力!卖家要供给下列的消息给他们

The ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title

The store or business name of the seller you are reporting

Your order ID

A concise explanation of the violation

小建议：Report的时候，更好供给投诉卖家的 Seller ID，店铺名称可能会随时变动，但是 Seller ID是不会变得，Seller ID如图示，为 Seller = XXXXXXXX，那一串英数的 ID!

d.有一点非常主要，在投诉的文内，不要提到 "trademark" 或者 "copyright"，不然会转到亚马逊的 Legal Department，接下来会无尽地期待...会拉长反响的时光。

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