亚马逊求助社交媒体巨头打击虚假评论-ESG跨境

亚马逊求助社交媒体巨头打击虚假评论

亚马逊观察
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2021-08-16
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亚马逊求助社交媒体巨头打击虚假评论

6月17日资讯,据报道,网络水军宣布的虚伪商品购置好评让亚马逊困扰,该公司最近开端向社交媒体巨头求助,以遏制虚伪评论的猖狂。

亚马逊昨日发文表现,不良之徒正在应用美国社交媒体来购置或者出售虚伪买家评论,这给该公司打击虚伪评论的筹划带来更大难度。

据介绍,有些水军应用自己的社交媒体账号,有些则雇佣第三方进行渗透,他们正在应用亚马逊之外的平台组织虚伪评论运动,以此规避亚马逊的监管。

亚马逊表现,该公司曾经在社交媒体上标注与虚伪评论有关的账号或群组,但是媒体平台在删除方面表示迟钝,不过近来平台的反响速度有所改良。

亚马逊对于社交媒体以更快的速度删除账号表现感激,但同时以为他们还须要投入更多资源,在亚马逊举报之前发明并且删除有关虚伪评论运动的帖子。

据悉,2018年,英国花费者权益组织“Which”曾经在Facebook进行调查,成果发明了多个有关“有奖虚伪评论”的群组,涉及数万名成员。成员被请求在亚马逊购置商品后给予好评,随后将会通过paypal进行现金返还。

各国监管部门已经注意到了Facebook平台上的虚伪评论水军。去年,英国竞争市场局称,Facebook许诺在发明、调查和删除虚伪评论群组上进行改良。该局后续的调查发明,Facebook删除了1.6万个进行虚伪评论的群组。

Facebook曾表现,制止有关虚伪评论的运动,另外已经通过人工和算法等方法发明并删除内容。

亚马逊去年也称,该公司在花费者看到之前,已经提前删除了超过2亿条疑似虚伪好评。

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