亚马逊卖家常见问题（实操经验）-ESG跨境

1. Q亚马逊商品编写题目有哪些请求？

A: 不可以超过200个字符；每个单词首字母必需大写；不能有特别符号，商标符号公司、促销、物流等其他与商品本身无关的信息，有数字要用阿拉伯数字描写；不能有SKU和其他编码和其他品牌；

2. Q:亚马逊平台对产品图片的请求有什么？

A: 产品主图：背景必需是纯白色,不能是绘图或者插图,而且不能包括实际不在订单内的配件,不能带LOGO和水印,产品更好是占领图片大约85%左右, 清楚可见。

产品辅图：侧面的展现，产品应用的展现，或对在主图中没凸显的产品特征做弥补，卖家可以最多添加8张辅图。

3. Q：对于评论的问题，如果别人不留评论，怎么样去邀请别人留评论？

A：发邮件委婉索评

4. Q：以后操作后台的话是每个电脑都能够衔接上的吗？还是只能在一台电脑上操作？

A:只能在一台电脑操作

5. Q：症结产品特征怎么填写？有什么用？

A: 其实就是商品的重要卖点，卖家搜索产品，打开产品页面后，首先看到题目、图片和卖点。所以我们要把产品的卖点简短描写出来，吸引买家购置。

6. Q：文案要写到什么水平才算比拟好？

A：销量决议你的文案好坏

A : 可以参考amazon搜索框的下拉词，或者google症结词 search terms 里面写单词，而不是长段的词语，词与词之间要有空格作分隔，不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌, 拼写必定要准确无误。

8. Q : 上传产品的时候，哪些信息须要填写，哪些信息不须要填写？

A : 上传listing的时候，带红色*号的必填项必定更要填写完全，Product ID那一栏填”UPC或者EAN码”，BrandName那一栏写自己的商标名称

9. Q : 有时候在亚马逊里头会看到别人的题目是用了标点符号的，为什么？这样不是不符合亚马逊的规矩吗？

A: 亚马逊没有明白规定不能有标点符号，不加标点是为了雅观，更是为了便利亚马逊搜索

10. Q : 之前在上传文件的时候遇到过说我的UPC已经应用过了的，但是一找我们的产品也没有用过，在前台找也没有，换了一个就能应用了，这个是涌现什么了什么问题呢？

A:这个UPC是被别人的产品应用过

11.Q : 亚马逊的邮件必需要在24小时之内回吗？

A:是的，必需要在24小时内回复，不然会被亚马逊扣分，包含法定节假日和周六日。如果超过了24 小时，可以先把邮件标志为不须要回复，然后在从订单里接洽买家

12.Q : 在产品描写里面代码的准确应用方法是什么？

A : 刊登listing的长描写中必需要应用代码来进行字段的换行分段或者加粗。<br>换行，</b>加粗<br><br>分段。如果不应用这些代码，刊登后的产品会不整齐，影响雅观。

13. Q : 亚马逊图片里面可以添加视频吗？

A : 在刊登listing的时候想要在产品的主图上加视频，这是亚马逊对特定卖家开通权限的，一般要大卖家能力申请的。具体权限须要咨询亚马逊客服。

14.Q ：有些店铺剽窃别人的listing，亚马逊都不会管的吗？

A: 卖家可以投诉举报，亚马逊会撤销或禁售对方listing

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