亚马逊产品Review的4种特殊状况-ESG跨境

我们在选好产品，上架发货到亚马逊仓库

等产品显示Prime会员状况就意味着可售;

这时候，怎么增长Review几乎是每个卖家永恒的话题;

在2016年的10月1号之前;

亚马逊还是许可卖家送产品到买家

买家留下公正和老实的review;

自从2016年的国庆节之后;

亚马逊负责review的韩国人可能非常懂得中国卖家的运营手腕;

直接不让卖家送产品测评;

在制止测评的大环境下;

一条listing有4种特别状况须要我们注意：

1，一条listing没有review;

Review数目为0的时候根本上都是新品刚上架;

新品刚上架在前2个月会获得流量扶持;

这时候打开站内主动广告引流

转化率虽然低

这时候就是用主动广告来进行新品测试;

测试选品是否准确

以及产品的的题目，图片，价钱是否合格

合格的尺度是：

能够够连续出单，解释是平台须要的产品;

同时加入新品的“早期评论人筹划”获得review

2，一条listing只有1个一星review;

当一个产品只有一个一星review

可以说是非常让人焦躁的事情;

也可以判定是没有经验的新卖家的运营成果;

当连续发生订单了，就应当想方法尽快上几个4.5星好评;

根本的处置步骤如下：

先看是不是关于产品的评价，不是的话找亚马逊移除;

如果review是关于产品的描写，立刻接洽买家解决他的问题;

接着;

有必要的话可以写手写信，邮寄给买家，表达诚意;

快速找3个以上的5星好评去笼罩1星差评带来的影响;

最后，找服务商点击review下方的no;

下降差评的权重和可信度;

3，一条listing只有1个三星review

这种情形也是推新品时候比拟常见的;

欧美买家因为比拟尊敬产品真实的应用体验;

三星review代表对你产品的根本满意;

具体解决办法须要依据三星review的内容来解决

总体来说;

三星review虽然在亚马逊评价体系里是不盘算listing得分;

但新品只有一个三星评价会将全部产品星级拉低;

这时候只须要一个5星review去平衡即可

4，一条listing全体都是5星review;

因为推过无数的新产品;

也阅历过很多不可避免的断货;

但是有一点可以确认;

断货3天以上对产品排名影响很大;

一条listing全体是5星review

即使断货超过3天只要产品一上架;

24小时之内就能恢复之前的排名;

总结：Review星级越高，产品抗断货才能越强;

以上4种特别review状况

可以说是所有卖家未来会遇到的状态;

虽然亚马逊今年大范围在整理市场;

但增长review的渠道依然有

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