亚马逊出手了，禁止卖家通过包装和售后服务卡诱导买家留评-ESG跨境

亚马逊对于刷单刷评的行动一直是严格禁止和打击的，甚至国外还有一些特别的机构会对某些产品的刷评行动进行监测和处分，我们在之前的文章中就有提到一个亚马逊卖家因花钱雇佣第三方机构，为一款减肥弥补剂产品在亚马逊网站上撰写宣布虚伪评论，后被美国联邦贸易委员会（FTC）指控，受到了巨额罚款，详情可查看《玩脱了，这家公司因在亚马逊上刷评将面临1280万美元的罚款》。

亚马逊上虚伪评论泛滥，这也导致了品牌方和花费者的各种不满，花费者无法通过产品review客观的懂得产品，这也从必定水平上助长了假冒伪劣产品的泛滥成灾，从而伤害了品牌方的好处。

此前美国媒体也多次批驳亚马逊上假货和虚伪评论的问题，亚马逊也因此开端整理平台上刷单和刷评的情形，前段时光亚马逊更是为此更改平台上评论的显示方法，将review数目界面改为rating，以此来弱化评价。

近日，亚马逊又将手伸向了商品包装和宣扬单，向卖家发送了一封《亚马逊卖家10月简讯》的邮件，制止卖家通过这些材质向买家索评。

不过也不知道亚马逊针对这一行动会采用多大的动作，究竟宣扬单或者售后服务卡都是放在包装内的，亚马逊会不会一个一个打开检讨呢？当然，卖家更好不要抱有侥幸心理，万一抽查到的就是你，那效果还是非常严重的。

亚马逊的政策越来越严，卖家们只能严厉去遵照，建议卖家朋友们接下来应当：

1、如果库存中的货物存在引诱客户留评或者不留差评的内容，建议移到合作的第三方海外仓将宣扬单拿出来之后再入FBA仓；

2、修正目前包装内的宣扬内容，不要有太显著的引诱信息。比如可以用感激卡的情势让买家感受到你的服务，进步他们自动留评的概率；

3、重视产品德量和服务。只有产品德量和服务达标，甚至超过买家的预期，这样他们留评的概率才会变高。

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