最可靠的亚马逊评论邀请小技巧（下）-ESG跨境

上一篇我们说了，出售时的一些小举措很有可能给买家带来意料之外的惊喜，从而自动去为商品写好的评论，那么，商家的一些售后服务的细节也可认为买家带来极大的好感，从而愿意为商品留好评，今天，我们就来看看商家朋友们具体要怎么做。

一、应用产品插页

产品的插页很常见，它是包含在产品包装里的一张相似应用解释的东西，商家能够通过插页给顾客留下接洽电话等主要信息，比如可以怎样留下评价。下面是获得评价方面的建议：

第一件要斟酌到的事是，客户为什么要给您回答。这样做既不可以给他带来好处，反倒是在增长一些不便。因此，产品插页的设计计划要从这一角度斟酌。

实际上，感激的卡片毫无疑问是最容易吸引住客户的眼光的。

卡片的设计必定要有层次感、有诱惑力。內容的表示要清晰一目了然，让客户一眼就看得懂你要让他做什么。

注意：用优惠劵获得客户的评价是违反amazon的服务条款的。

等待客户做出回答，症结的是重视产品会给顾客的日常生涯带来哪些影响。尤其是购置时碰到了问题，要让您有机遇处置他们的问题，并在客户和您的品牌之间发明积极的好的体验。

您可以依照下面的方法写出来：

十分感激你们的订单!

如果涌现商品损坏等问题，请立即与我们接洽，便于我们为您及时处置所有的问题。

如果您有任何问题或困惑，请别忘却在线留言!

二、设定主动电子邮件跟进

跟产品插页的目标一样，亚马逊的购置跟踪邮件的目地是为了给客户供给有价值的东西。

而这个价值可以使有关的产品购置信息、售后维修服务、有应用价值的产品手册等等。写跟踪邮件要注意些什么?

1.一切从简

题目要有创意、有魅力，在邮件作风中添加客户姓名也是非常好的方法，可以应用一些调皮的表情或是明白提出一些能激发求知欲的问题……提出问题作风的邮件会比一般的邮件拥有高于30%的打开率。

2.因人而异，准确配对

产品定位与客户画像的懂得十分症结，邮件內容的写风格格及其设计理念要与客户人群符合。

3.谢绝没用的邮件

我们深有感想，垃圾邮件非常容易损坏人的情感。因此，不必给客户推送没用的垃圾邮件，这很可能影响后面的客户邮件吸收。

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