亚马逊为什么会出现等待中的订单，解决措施是什么？-ESG跨境

信任无论你是亚马逊的忠诚买家，还是亚马逊平台的商家都听过“期待中的订单”一词，耳熟未必懂得关于它的一系列问题，如果你也被这个问题困扰着那就一起来看看吧。

亚马逊期待中的订单，也可以成为挂单，在亚马逊一般称它为Pending Orders，意思就是期待处置，期待中的订单实际上是亚马逊FBA订单的一种。

FBA，就是商家将自己在亚马逊平台上出售的产品的库存直接送到亚马逊当地的市场仓库，这样顾客在下单时亚马逊体系就可以主动的完成后续的发货，而所谓的“期待中的订单”就是FBA未完成产品付款的那部分订单。

1.涌现“期待中的订单“的原因

涌现“期待中的订单”的原因常见的原因有两种，一种是亚马逊暂时没有获得买家付款时支付银行卡的授权，使得未付款胜利让订单处于期待中；其次就是买家针对FBA的订单，因订单的产品分离在不同的商铺售卖，亚马逊须要时光将订单中的产品汇聚起来，这个时光内订单会处于“期待中”的状况。

除了上面的这两种情形，另外订单涌现“期待中”也可能是订单的多种产品中涌现个别产品缺货的情形，亚马逊这个时候会选择离开派送有库存和没有库存的产品，这个时候订单也是会显示“期待中”，但一般情形下这种原因产生的几率比拟小。

2.解决“期待中的订单“的办法

（1）商家：涌现“期待中的订单“商家的解决方法就是告诉亚马逊订单指定客服解决，即便是买家自动接洽商家，商家也不要支配发货。

（2）买家：涌现“期待中的订单买家的解决办法就是在给定的时光期限内胜利付款即可，一般期待中的订单亚马逊会给出21天的时光处置，在这个期限内胜利付款订单就可以恢复正常发货，并且这对商家不会造成任何不利的影响。

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