亚马逊feedback是什么，有哪些作用呢-ESG跨境

很多人在购物之前，都会有这样的习惯，就是看看各个用户对商品的评价，有的还会看店铺的评分等等，由此看出用户体验和评价对于花费者来说是尤为主要的。对于亚马逊而言，也是有两种评价模式的，一种是review，则另一种则是今天要介绍的feedback。

一、亚马逊feedback是什么？

其实feedback就是卖家评级，重要是针对店铺的评价。买家可以针对发货的时长、商家服务程度，还可以针对产品德量以及对货物的描写来进行一些评论。

二、亚马逊feedback的具体作用有哪些呢？

1、会增长你获得BuyBox的概率。

亚马逊Feedback如果评分很差，亚马逊就会以为你没有做好商品售后，你的店铺就会有可能关店或是停滞出售。但如果你的评分比拟高，亚马逊还会增长你获得BuyBox的概率。

2、增长买家对店铺的信赖度。

通常情形下，买家在买东西之前，都会去看商家的卖家评级，如果你的级别越高，则代表卖家的信赖度越高，反之，则代表你店铺的信赖度越低。同时也会关注卖家的商品评级。卖家评级是亚马逊算出你一年中总共获取的卖家评分。同时你做了多长时光，也会展现你总共的卖家评分。

3、晋升产品的竞争力。

一种商品不可能是你一家在卖，那怎么让花费者只选择你家的商品呢？这个时候亚马逊feedback就起到症结性的作用了。花费者在找到产品之后，就会去看卖家评级，只要你的卖家评级越高，则代表花费者的信赖度越高，那自然你的产品就越能受到花费者的信任。久而久之，自然是良心循环。

4、亚马逊也可作为你评估资产的主要指标。

亚马逊目前是一个很有公信力的购物平台，如果你想持续做什么投资或是须要做什么贷款业务，亚马逊的卖家评级也会是参考的主要指标。

亚马逊feedback重要针对的就是商家店铺的评级，其中还包含商品和服务等诸多要素，如果你作为亚马逊平台的商家，这个feedback的主要性，也是你不可疏忽的。

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