介绍几款实用的亚马逊索赔提示技巧-ESG跨境

据不完整统计，亚马逊的失平均约占1-3%的出售额，也就是说， 每1000万的出售额中就有10-30万的丧失！因为这些毛病大多是细节，因此根本上都是人为核算，须要定期到卖家中心导出数据报告，进行多维比较、解读剖析、挑出毛病、核对确认，并将相干数据以报告情势出现给亚马逊。一有不慎亚马逊就会直接否掉你的case，要不到索赔款，还糟蹋一番人力物力也是有可能的。

为了让卖家朋友能够顺利拿到索赔款，整顿了5个适用的索赔提醒技能：

提醒1：跟踪报销

跟踪你以为有权获得补偿的订单和物品的订单ID和案件ID。

如果你没有得到准确的回复，只需给亚马逊打电话并与他们的代表交谈即可，你应当至少请求一个“FBA专家”，如果你没有获得答案，那么不关键怕要求转移给其他代表。在打电话时要做的另一件事是有雷同的代表赞助你解决不同的情形。如果你在很多案例中遇到相似的问题，那么同一个代表处置就容易多了。

提醒3：预备重新开放

你可能会发明不同的亚马逊代表之间在如何履行亚马逊政策上存在不一致。这就是为什么你须要细心检讨并确保你得到你所许诺的报销。如果你知道你有权获得报销或知道某些事情未得到妥当处置，我们建议你重新打开该案件并重新审核处置。如果事情在此之后仍未解决，必定要致电。

提醒4：跟进

只需将订单的ID粘贴到付款报告中即可验证报销，定期进行报销流程。每月至少做一次。

提醒5：检讨旧报销

在检讨以确保您的实际报销后，不要忘却检讨您是否发送了恰当的金额。当查看已收到退款但尚未退回的商品时，这一点尤其主要。当您获得退款时，您通常会收到比从您的帐户中删除的实际金额少的金额。把任何缺钱的案子重开来求差别，不关键怕打电话跟进这些项目。

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