亚马逊如何维权?-ESG跨境

亚马逊如何维权?

亚马逊观察
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2021-09-28
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亚马逊如何维权?

亚马逊应当如何维权?随着亚马逊全球卖家的猖狂增加,越来越严厉的法律政策也在逐渐收紧。对于商家来说,必定要明确相干的法规及政策,所以今天,我们来介绍一下亚马逊的维权方法。

第一步,应用亚马逊自己供给的侵权投诉表

①首先找到投诉入口:

②登录你的亚马逊账号,填写表格。如果你是卖家,选择第一行的Sellers contact form如果您是买家,请选择第二行的buyers contact form。

③填写表格中的详细信息——依据问题描写填写表格。

④提交后会收到亚马逊的邮件((notice@amazon.co.uk)。意思大致是:亚马逊已经收到你的要求,将在两个工作日内处置。一旦调查完成或须要其他信息,亚马逊将通过电子邮件通知您。

第二步,直接给亚马逊发律师函

应用亚马逊侵权投诉表的缺陷是费时费力,很多情形下可能会不了了之。更有效的办法是通过律师直接向亚马逊出售平台发送律师函。

在发送律师函的同时,如果可能的话,提前进行试购,即Test Buy会保存物证(这样会对侵权产品从亚马逊移除有更胜利的保障)。另外,对于在德国有公司地址的侵权卖家,可以进一步发出警告信,请求对方签订声明(unterrasungserklrung)。

第三步,向海关申请边疆扣留侵权产品

除上述两种侵权处置方法外,亚马逊卖家还可以在供给担保的情形下,向海关申请侵权产品边疆扣留。前提是要让海关足够的确信一点,认定产品侵权是“违法的”.

以上就是关于亚马逊维权步骤的内容分享,大家都会了吗?

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