亚马逊误判listing的几种类型及解决办法-ESG跨境

亚马逊存在的体系误判问题，殃及了大批无辜的卖家。一起看下亚马逊误判listing的几种类型：

一、类目抓取毛病。

最近有卖家反应，自己新款上架的产品都被亚马逊抓取成为服装类产品，这款产品的大类节点是：Tools&Home Improvement，而且小类节点也和服装无关，但这款产品被亚马逊辨认为服装。

因为类目抓取毛病，导致亚马逊的多收取了了17%的佣金，而快递配送费也是按服装类收取的，这样，卖家的佣金和递送费就多出来不少。

在发明这个问题之后，卖家持续开了好几次case，但是客服人员只提交了大类和小类的修正，product group一直都无法修正，甚至开case品牌也没有用。

还有的卖家说，他们遇到了同样的问题，而且不管开多少次case，都没方法解决。相似地，涌现相同情形的还有以下这位家纺类卖家，卖家反馈说：自己的产品就是家纺类，本是不须要进行类目审核的，这款新款刚上架，体系就抓到一些敏感词汇，比如：light。

仅仅是在描写遮光特征时提到了这个词，并且该产品被放入灯具类，在卖家尝试开case后，亚马逊承认商品被误标为灯具类商品，但并未解决问题，删除敏感词语1-2天后仍未改过来。

新款出售延迟，卖家求助于亚马逊无门，只能转向服务商求助，类目审核费用又是一笔不小的开支，卖家是既恼怒又无奈。

以为许多卖家对口罩产品并不生疏，在疫情爆发期间，这一产品可以让卖家一夜暴富，也可以让卖家一夜回到解放前。但对大多数的卖家而言，没有相干证书就不敢在平台上出售口罩。

但是即便是与口罩无关的产品，也会因为种种原因被亚马逊贴上卫生口罩标签，从而导致链接被删除！

三、误判成大件产品包装。

亚马逊在产品测量会涌现误差情形，导致卖家出售费用大幅上升，除尺码测量失误外，亚马逊还涌现了对卖家产品包装的毛病断定。

以上提到的几种情形，不管是卖家完整无辜，还是链接中的症结字触发了体系的审查，都很难在被亚马逊误判的类目或产品上提出申述，只有不断打开case并接洽亚马逊，链接才有可能被恢复。

并且上述几种常见的亚马逊误判类型，都对卖家的链接和产品有着致命的杀伤力，不管是在卖的旧货还是新的未上市产品，都无法经受亚马逊这一波误判和审查。而在涌现这种情形之后，卖家须要消费相当多的时光和精神来恢复链接。

如果其他卖家也遇到相似的问题，请尝试下列办法解决：

1.尝试应用模板进行更新，此分类由亚马逊体系主动辨认，办法是直接转变商品的大类，通过在feed product type中填写，可以影响亚马逊对产品的分类断定。

2.做listing排查，找出相干词汇，找出类似的模式，或者找出擦边的近义词，等等情形，然后做好证据解释，开case能力做到有理有据。

3.其它的误判类型，用模板刷新，刷新2-3次不胜利，检查办法是否有问题，再试一次，若2-3天后还不行，须要重新打开case。

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