如何取消和删除亚马逊订单?-ESG跨境

如何取消和删除亚马逊订单?

亚马逊观察
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2021-10-28
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如何取消和删除亚马逊订单?

亚马逊购置过的商品订单如何删除?事实上亚马逊是没有删除订单的功效,只有隐蔽购物订单的功效。相干的操作方法是点击首页处的我的订单,再选择隐蔽订单即可。那么如何撤消亚马逊订单?

撤消订单:

1.在【管理订单】页面上,找到卖家想要撤消的订单。

2.点击【操作】列中的【撤消订单】。

3.在【撤消订单】页面上选择【撤消原因】。卖家也可以在【卖家备注】字段中输入想要追踪的任何信息。

4.点击【提交】。

撤消多个订单:

卖家可以依据自己的情形选择应用下列办法撤消多个订单:

1.上传【订单撤消】文件。请参阅应用订单撤消模板撤消多个订单。

2.发送状况为“已失败”的订单确认上传数据。须要一个亚马逊商城网络服务(MWS)账户。

注:我们愿望卖家能保证库存的精确性。库存清点不及时,可能会导致配送前订单撤消过多。关于如何将撤消的订单计入卖家的整体事迹,请参考卖家的指标。

要撤消一个多商品订单的部分商品或为部分商品退款,请依照以下步骤操作:

1.配送并确认卖家可以配送的所有订单商品。

2.应用订单清点上传数据为卖家不能配送的订单商品提交退款。在上传数据中供给以下信息:

(1)已撤消的数目:无法配送的数目。

(2)清点原因:退款代码。选择【无库存】或【买家撤消】。

卖家如何查看移除订单?

1、登录亚马逊卖家后台,将鼠标放到【订单】地位,涌现下拉列表,在下拉列表里点击【管理订单】。

2、进入管理订单页面,在搜索框中输入移除订单的单号,搜索一下。

3、涌现搜索成果,可以看到移除订单的单号,点击移除订单的单号。

4、进入【移除订单详情】,可以看到移除订单中的产品,已发货的数目,点击【查看所有已发货商品】。

5、进入新的页面,在这个页面可以看到所有已发货的商品和商品的订单号,在核对订单号时可以到这个页面核对。

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