以下几种情况可以申请并等待亚马逊FBA的索赔-ESG跨境

对于在亚马逊这个跨境电商平台上开设店铺的商家来说，FBA服务绝对是一个好的机会，但是有机遇的处所也存在风险，你必需认真核对他们收取的费用。

亚马逊平台上有上亿种的不同类型的产品，你可以想象以下亚马逊的仓库里得有多少库存了，当这么多的库存和FBA向第三方卖家和客户许诺的闪电发货速度联合起来的时候，确定会无法避免的发生毛病，这也是为什么亚马逊FBA会有赔偿程序，所以商家必定要监控自己的商户，或者从亚马逊的报销服务中获得赞助来审计自己的账户，重要有以下情形可以向亚马逊申请，然后期待亚马逊FBA的赔偿。

1.花费者退货后没有进行入库

从事跨境电商的商家都知道，当花费者退还商品后，亚马逊FBA会把资金退还到账户，但是这件商品却没有进入到你的库存中，有可能被放入到别的商家的库存中，也有可能在四处流动没有被扫描到任何商家的账户下。

2.客户收到的产品实际数目高于订单的数目

3.客户的退款金额高于实际金额

一般客户在退货退款的时候，都会收到和下单时一致的金额，但是有时候并不是这样的，有可能平台会多支付退款，商家必定要注意。

4.库存商品缺失

这种情形是非常常见的，比拟亚马逊的仓库里有上亿的产品，商品丧失或者放错都时常产生，当发明库存量不精确的时候，必定要申请赔偿。

5.库存产品被亚马逊员工破坏

这种情形经常涌现在配送或者产品的移动进程中，当涌现这个情形的时候，亚马逊有可能会主动对您进行赔偿。

6.没有收到退货的产品

有的时候，在客户没有进行退货的时候，就有可能得到了退款，这个时候他们有可能会忘却退还产品，直接丧失在商家

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