旺季背后暗藏退货库存危机，海外商家是这样处理的-ESG跨境

11月标记侧重磅的节假日购物季正式开端，大多数花费者们已经明晰自己的购物筹划并投入猖狂的采购中。然而，随同出售额增长的，是大多是卖家的大问题——商品退货。

无论是上身后果不如人意的服饰、故障的电子产品还是难以上手的新款厨具，退货问题永远在旺季大卖时刻层出不穷。据估量，今年黑五将约有13%（近950亿美元的商品）重新退回到商家的库存中。这一数据比2016年增长了35%。因此，卖家们必需斟酌并制订相干筹划，以便回流库存。

虽然这些被退货的商品大部分处于功效性和外观的完善状况，但将其重新上架进行出售的物流效力并不高（处置退货商品的成本是出售它的两倍）。此外，这些已经包装妥善的季节性商品通常意味着一年的仓储成本和空间（如果商家筹划在明年持续出售的话），很大水平上会影响后续惯例的仓储。

鉴于利润率下降、仓库空间减少、产品性命周期缩短以及可连续性需求，目前海外市场应将清理平台视为抵消亏损的可行渠道。美国十大零售商中有九家目前正在应用私人品牌在线拍卖平台将其退回和积存的商品直接销售给经同意的买家群体（假期购物后期和全年都进行）。这些平台会依据商家的奇特需求进行定制化、统一化和范围化的出售。例如，他们可以在不就义速度或补货的情形下，在节假日之后处置大幅增长的库存。它还可以完整掌握库存购置者以及商品在二级市场的流通。以下是应用清理平台的几个利益：

抬高价钱：创立在线拍卖运动，由不同的买家竞购商品，价钱由此攀升。

稳固掌握：应用过审二级市场买家的数据库，商家可以定向营销，并掌握商品可见对象及可购置对象。

运转效力：对于商家而言，清理平台拥有更宏大的买家数据和更适合的买家，无论数目、年份和产品类别都可以更高效地支撑商家转移库存。

主动化运营：应用清理平台意味着告别电子表格、传真和电话会谈。

在线实时动态：拍卖意味着没有线下会谈。商家能够获取买家更高报价，并获得二级市场价钱的实际数据。

除了应用这种类型的平台来出售退回和多余的库存，商家还可以运用平台数据来达成目标（包含补货、加快库存流转速率、品牌掌握等），用最少的调剂更大化效益。例如，批次优化、压低起始价钱、精准的清单、有针对性的营销和其他策略都有助于商家获得更好的清理价钱。

无疑，节假日购物后退货问题是无法避免的现实，因此建议商家们通过清理平台来重新更大化这些退货商品的收益，减少12月26日以后（圣诞节后）的退货危机。

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