Wish邮(Wishpost)常见问题解答-ESG跨境

Wish邮(Wishpost)是由Wish和中国邮政共同推出的Wish专属商户跨境电商物流产品。“Wish邮”可为优质商户供给专属集货仓、专线产品、专业仓储等一体化物流解决计划，并且所有Wish订单将享受迅速放款政策！

1.Wish邮政策实用于哪些国度？

WishPost－中邮平邮小包（上海仓、深圳仓、广州仓、北京仓）

目标国：美国、澳大利亚、瑞士、瑞典、挪威

WishPost－欧洲经济小包

目标国：英国

2.如何申请“Wish邮”？

Wish商户可以在wishpost.wish.com，网站(“Wish邮”专属网站)上自行注册申请。

A在线注册：用户精确提交信息

验证信息:验证信息(商户标识、电子邮件地址和手机号码)

C开户：通过验证并打开wishpost账户

D用户指点：下载用户指南学习如何应用Wish邮

E链接服务：完成链接服务

F开启Wish邮服务

3.如何查询“Wish邮”运单的信息？

每个“Wish邮”都有唯一跟踪号，商户可以在“Wish邮”网站上查询跟踪包裹信息。“Wish邮”网站支撑中文和英文2种语言查询信息。

4.我的订单何时能转为可结算状况？

订单信息将在供货后20天内清理。

5.“Wish邮”的禁限运请求？

制止和限制物品包含中国国度法律法规制止或限制流通、交付或出口的物品，不符合国际航空运输协会规定的运输物品和危险品，以及制止或限制进入目标地国度或地域的物品。详情请参考中国航空和快递制止和限制规矩。

6.有一笔订单发生于21天前但我仍未收到款项。这是为什么？

款项会在下一个付款周期支付。

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