eBay买家怎么查看卖家是否发货-ESG跨境

eBay是一家跨国电子商务平台，在eBay买家可以享受到购物的乐趣，也能摇身一变成为卖家，你可以把它看作是国际淘宝网站，是全球著名的B2B，C2C平台。很多买家在eBay上购置了心仪的产品，但是不知道如何查询卖家什么时候发货，有没有发货，自己的货物到哪里，今天小编就这个问题为您做出解答。

首先，我们买家可以先自动接洽卖家确认是否发货，如果卖家回复已经发货了，买家可以问卖家要到自己的物流单号，确认发货的物品的物流单号是不是准确，然后刷新一下体系，在自己的ebay账户的购物记载里找到这个物流单号。如果跟踪号没有信息，可能是由于卖家上传跟踪号后没有及时接洽邮局揽收货物，只需耐烦期待即可，也有可能是体系更新不及时问题，也不必担忧。

一般情形下，大多数网店如果卖家已经发货了，他会同时在eBay体系中更新发货状况，买家是能通过邮件收到eBay发来的发货信息的。同时，买家也可以登录自己的eBay体系，查看“已发货”的按钮，如果按钮是蓝色，就表现已经发货了。这时候我们只须要静静期待快递的到来即可。

不论什么情形，为进步买家的用户体验，ebay针对买家是有一个掩护政策的，这项政策表明，如果在预计的时光里，买家一直没有收到物品的话，就可以开启未收到物品的纠纷。一般情形下，都是支付后的45天内来开启这个纠纷的。纠纷开启后7天，如果卖家没有回应纠纷的，可以直接升级case由eBay客服专员处置。客服会给我们一个公正公平的判定，买家们不需担忧。

以上就是怎么在eBay上查询卖家是否发货的详细解答，供您参考，小编愿望能对您有赞助。

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