eBay的卖家体检报告怎么看-ESG跨境

eBay从一开端就致力于为客户供给良好的购物体验，eBay账号后台的“卖家中心——买家体验中心”能查看卖家店铺状况，也就是常说的卖家“体检报告”，也是卖家的账户健康情形的具体数值。体检项目包括卖家综合表示，非货运，货运，物流尺度，海外仓尺度五个数值，只有各项数值都是“正常”的时候，卖家的体检报告才是良好的。

那么如何让健康数值保持在一个正常状况？首先我们得懂得这五个数值具体指的是什么。

数值一：综合表示，以月为单位。中差评、商品描写以及这两种情形引起的纠纷，都会导致综合表示不正常。

数值二：非货运表示，两个月为一个审核期。在非货运子标签下，可查看每个货物相对存在的问题与占比，非0%显示。如果商品本身有问题，可能会发生一件商品多笔交易都有问题。也可以看具体哪个国度或者地域的非货运问题比拟大，对此进行调剂。

数值三：货运表示，审核阶段还是两个月。简略的说，买家对物流不满意就容易涌现问题。所以卖家须要选择一个好的物流门路，再针对不同货物类型选择最适合的快递，如果快递进程中产生意外需尽快和买家接洽，争夺到买家的原谅，下降买家对物流的不满意评分。

数值四：物流尺度，时光两周。1、美国大于5美金交易的物流应用状况，全程可追踪物流比例大于90%。2、美国小于5美金及其他二十五国直邮交易物流应用合规比例大于10%（只针对国内直邮）。

数值五：海外仓尺度，两个月。涉及国度包含美国、德国、英国、澳大利亚。重要是物流纠纷和低分评价。

为卖家账户有一个好的体检报告，卖家需及时查看自己的体检报告，针对不健康的状况信息作出调剂与改良，能力更好的服务买家。

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