年末旺季,商家需要为销售做好哪些准备?-ESG跨境

年末旺季,商家需要为销售做好哪些准备?

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2021-09-18
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年末旺季,商家需要为销售做好哪些准备?

随着黑色星期五的开启,年末旺季正式开端,亚马逊平台为了给用户带来好的体验,会给予必定的赞助。但是,由于平台流量的增长,买家的销量比以前高,卖家必需及时预备好应对办法。那么,具体该如何去做呢?一起来看看吧。

1.配送

由于卖家的销量会在旺季大幅增长,所以商家们可以应用亚马逊平台编制的实践列表来管理出售订单。这样可以有效地赞助卖家在旺季做好预备,并且胜利管理卖家的自配送订单。

2.亲密管理你的订单

商家可以通过更新背景的通知设置,随时懂得订单的最新状况,也可以定期检讨自己的账户后台,断定是否须要支配配送订单。

3.供给准确的商品数据

在创立或匹配商品详细页面时,请应用唯一的尺度代码(UPC/EAN/ISBN)。同时,请确保您的商品描写和状态解释是简练明了的。

4、定期检讨库存

作为店铺运营的有利支持点,商家必需经常注意货物的库存数目。特殊是在多条渠道进行出售时,必需确保自己有足够的库存来配送出售商品,以免因库存不足而撤消订单。

5、人员配置和处置时光

因为有时差,必需必需做好应对主要出售时代订单量猛增的预备。只宣布可以在预计发货当天或之前发货的商品,就可以在这里懂得更多关于管理订单的信息。

6.简化你的运输和配送

尽量在预计发货前配送订单。为了保障买家的体验,亚马逊平台从2020年9月30日开端,凡是在预计发货日期的7天内未发货的订单都将被撤消。

7、供给良好的买家服务

尽量在24小时内回复买家的邮件,快速专业地解决买家的疑问,增长个性化的服务器,也能给买家带来好的购物体验。

8.处置退货、退款和亚马逊平台的交易保障索赔

每天查看亚马逊后台的交易保障索赔页面,积极解决所有问题。为了避免商家承担索赔,商家必需遵守平台的出售政策。


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