shopee卖家如何引导买家留下好评-ESG跨境

shopee卖家如何引导买家留下好评

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2021-09-27
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shopee卖家如何引导买家留下好评

无论是哪个跨境电商平台,店铺的好评都是也非常主要的,shopee也不例外。一个产品就能影响很多买家的购置愿望,损坏店铺声誉。因此,shopee的卖家在想方法进步店铺好评率。但事实上,很多买家无意留评,不是因为产品不够好,只是认为麻烦或者压根就不记。作为shopee卖家,你须要做的就是让这部分买家留下好评。那么你知道卖家要如何引诱买家好评吗?

第一,给买家发送感激邮件。

首先。在感激邮件中,卖家必定要注意不要应用同一个邮件模板,更好为不同的商品定制个性化模板这样的话,买家会有被看重的感到。

其次,有些内容须要简练明了,让买家第一时光就能意识到,这是一份索评邮件。

最后,在邮件中必定要将评价链接附上,特殊提示买家直接点击登录留下好评。没有一个买家爱好做太多的繁琐的操作。因此,将评价入口接入能够大大晋升好评概率。

第二,赠送小礼物。

给买家赠送的小礼品须要和产品有必定的关联度,如买家购置的是一双靴子,卖家可认为其赠送一双袜子,贴心的服务能够赞助卖家留下更好的印象。这样也不必消费太高的产品就能轻松获得较好的服务评价。在赠送小礼物的时候,可以附上手写的感激信,进步好评概率。

第三,好评软件。

市面上有很多好用的索评工具,卖家如果没有时光自己操作的话,可以借助工具来达成目标。但是必定要注意合规,索评邮件内容须要符合shopee的规定。

Shopee高度看重好评,无论是shopee店铺还是产品。产品的好评会影响转化率,而店铺的好评会影响优选卖家的评级。所以好的评价是非常主要的,shopee卖家须要每一笔订单都要得到好的评价。


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