eBay买家或卖家取消订单流程-ESG跨境

撤消订单意味的就是会带来不好的影响，那么这种情形就要尽量去避免，但是有些情形下又不得不进行订单撤消，所以就要熟习它的流程，分为以下两种情形

第一、买家撤消订单流程

1.买家登录自己的账号，找到“My eBay”后点击，然后找到“purchase history”。

2.在购置的记载里面找到想要撤消订单的东西，点击右侧的“More actions”。

3.之后点击“Cancel order”，就可以撤消订单了。

4.eBay会将撤消订单的要求发送给卖家，如果还没有发货的情形下，就撤消胜利了。

第二、卖家撤消订单流程

1. 卖家登录自己的账号，点击“我的eBay”- 找到“已卖出的物品”；

2. 然后点击对应商品的 “功效选单”-“解决问题”，就可以看到“调剂中心”；

3.然后选择“物品已卖出，但我想撤消交易”，点击“持续”；

4.填写撤消订单的原因后，点击持续。

在撤消订单后，如果是买家请求撤消订单，更好的办法是设立一个看法栏，懂得一下顾客为什么想要去撤消订单，如果是顾客自己的问题就不用多说了，如果是您的服务或商品存在问题那就要及时的进行调剂和更改，防止下一次这种情形再一次涌现。

如果是卖家进行撤消订单，原因是因为您的库存不足等一些列情形，就会被记为“不良交易”，如果涌现了这种情形，就会对您的影响很不好了，而且其实在店铺运营的进程当中，卖家是不能无故撤消订单的，会对您的店铺发生不小的影响，所以在开店之前必定要懂得好相应的行动准则和出售守则，如果因为这样发生不必要的麻烦是得不偿失的，所以在购置时就要细心注意。

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