跨境卖家必知：俄罗斯风土人情-ESG跨境

商业礼仪

在俄罗斯人看来，俄罗斯商人具有冷淡和热忱的双重特质。生意人第一次来往时，往往很认真，很有礼貌，会晤或告别时，通常要握手或拥抱以示友爱。由于很看重名片，俄罗斯商人一般不轻易散发名片，除非肯定对方的身份是值得信赖的，或者是自己的商业伙伴才会递送名片。

俄罗斯的商人们在商谈业务时，会关怀合作方的行动细节。站着的时候，身材不能靠着其他东西，更好挺胸收腹；坐着的时候，双腿不能抖动。协商之前，更好不要吃散发臭味的东西。协商进程中可以放松一下，但是不要做一些有失稳重的小动作，比如伸懒腰，掏耳朵，挖鼻孔，修指甲等等，更不要乱扔果皮，乱扔烟蒂，乱吐痰。

很多俄罗斯商人的思维方法比拟陈腐，执拗而不易转变，因此，在会谈中要坚持镇静，不要轻易下最后通牒，也不要想方设法迅速解决问题。

关于商品的观点，俄罗斯商人以为，商品的好坏和用处是最主要的，买卖那些能吸引并满足宽大花费者广泛购置力的商品是获得财富的好方法。

大部分俄罗斯商人做事速度慢，讲求优柔寡断，因此，在商务来往中，更好穿稳重、保守的西服，更好不要穿黑色的衣服，俄罗斯人更爱好灰色、青色。穿着讲求与否，在俄罗斯商人看来，不仅仅是一个身份的体现，更是对这次交易是否主要的一个重要断定标记。

俄罗斯商人以为礼物不重不怪，太贵重的礼物反而让受礼者过意不去，往往会误认为送礼者另有妄图。俄罗斯商人也不会谢绝喝酒吃肉，但是他们不关怀排场是否宽阔，菜肴是否宝贵，而是重要看是否能够尽兴地享受俄罗斯商人对长期关系的看重，特殊是私人关系，在酒桌上，这种关系最容易树立。请记住，在俄罗斯礼仪中，女士是优先斟酌的。

俄罗斯尤其忌讳13这一数字，因为它象征着逝世亡和危险。取而代之的是，7意味着快活和胜利。俄罗斯人不爱好黑猫，以为黑猫带来的是好运。俄国人以为镜子是神圣之物，打破它就意味着摧毁灵魂。但若打碎酒杯、碟盘、酒盘，则表现富贵幸福，所以在喜筵、寿筵等盛事上，还要特殊地打碎一些碟盘，以示祝愿。俄罗斯人一般以为马能驱邪，能带来好运，尤其信任马掌为祥瑞之物，以为马掌即代表力气，又具有降妖的魔力。遇到认识的人不能伸出左手握手打召唤，考生不要用左手抽签进入考场等。

交际礼仪

从人际来往上看，俄罗斯人一向以热忱、豪迈、大胆和耿直著称。俄罗斯人习惯于在交际场所与初次会晤的行人握手。而对熟习的人，特殊是在久别重逢的时候，他们大多会相互热忱拥抱。

俄罗斯人在欢迎贵宾的时候，通常会相互献上“面包和盐”。对于彼此来说，这是一种极好的礼遇，来宾们必需对其开怀大笑。

就称谓而言，在正式场所，他们还应用“先生”、“小姐”、“夫人”等称谓。人们把人的社会位置看得很重。所以，对于有职务、级别、级别的人，更好与他们的职务、级别、级别相称。

依据俄罗斯民间传说，在对俄罗斯人称呼时，可以依据彼此之间的不同关系，具体采用不同的称呼方法。仅当你和第一次会晤的人打交道时，或者在非常正式的场所，你才须要对俄罗斯人的名字中的三个部分进行连称。

着装礼仪

俄罗斯大多讲求仪容，讲求服装。在俄罗斯民间，已婚妇女必需戴头巾，而且大多为白色；未婚女子则通常不戴头巾，但也经常戴帽子。

现在，俄罗斯的城市里多穿西服或套裙，而俄罗斯的女性通常会穿西服。

前途探访俄罗斯人，进门后务请立即自觉脱下外衣、手套、帽子，并摘下墨镜。那是个礼节。

饮食礼仪

俄罗斯人的饮食习惯，讲求量大实惠，油大味浓。它们爱好酸，辣，咸的味道，爱好油炸，煎，烤，炒的食物，尤其爱好冷菜。总而言之，他们的食物在制造上稍显粗糙。

一般来说，俄罗斯人重要吃面食，他们爱好吃用黑麦粉烤成的黑面包。除了黑面包，俄罗斯人民代表大会的名菜还有鱼子酱、酸黄瓜、酸牛奶等。他们吃水果的时候不削皮。

就饮品而言，俄罗斯人爱好冷饮。伏特加，这是他们最爱好喝的一种烈酒。

另外，他们还爱好喝一种叫做格瓦斯的饮料。

俄罗斯人在吃饭的时候经常应用刀叉。它们忌讳大吃大喝，也忌讳用勺子直接喝茶，或者把茶放在杯子里。他们吃东西时通常只用盘子，不用碗。

在俄罗斯人的宴会上，更好是称道自己的菜，并尽量多吃，俄罗斯人把手放在喉上，一般表现已经吃饱了。

俄罗斯人最忌讳的话题是：政治抵触，经济难题，宗教抵触，民族争端，前苏联解体，阿富汗战斗，大国位置等。

俄罗斯节庆

1月1日：新年（New Year Cts’s Day）

1月6日：俄国东正教圣诞节（Russian Orthodox Christmas）

3月8日：国际妇女节（International Woman Cts’s Day）

4月或5月：俄国东正教回生节（Russian Orthodox Easter）

5月1日：劳动节（Labor Day）

5月9日：成功节（Victory Day）

6月12日：独立纪念日 ( Independence Day)

11月7日：十月革命纪念日

12月12日：宪法节 ( Constitution Day)

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