shopee商家怎样提升好评率？-ESG跨境

对于线上的商家来说，产品好评率高，自然更受买家信任！在Shopee平台自然也是一样，商品评价越高，那么对你店铺的整体评分晋升也是非常有赞助的，而且店铺的评价高的店铺，也更有机遇成为Shopee优选卖家。

如何增长商品评价，尤其是产品的好评呢，大家可以从这几方面入手，去做好优化。

1、做好产品精准投放

这一步卖家要做的就是做好产品的定期追踪，更新商品库存，以确保库存符合实际状态，注意千万不要用夸张的语言去秒刷产品。

若须要从其他平台投放，请依实际出售情形恰当地分配商品总库存，将能避免缺货情形。

检讨一下产品的信息是否准确，是否能将其运送到准确的地址或物流门市，避免因寄错商品，收件地而导致退货和买家不满。

应用恰当的包装材质妥当包装所有商品。应用像是气泡纸或填充物之类的缓冲材质来掩护易碎商品，避免在搬运和运输进程中造成破坏。

2、及时优化产品信息

这一步也是非常主要的。准确填写商品属性和相干细节等信息，是可以更好的晋升产品的转化的，而且不用担忧因为没有到达买家期望，导致退货等情形涌现。

供给有关商品的详细解释并填写所有属性，将能赞助买家更懂得，认识你的商品。

避免应用“超高品德”和“更低价”等字眼作为商品的唯一卖点，避免买家发生过高或毛病的期望。

以上可以清楚显示商品的照片，包含从不同角度拍摄的特写，供买家确认你的商品是否符合需求。

3、晋升店铺服务

例如及时回复买家聊聊，并且以礼貌的态度回复相应的内容，可带给买家良好的购物体验，并有助于进步你的聊聊回应率，也有助于进步商品评价。

恰当地答复买家的疑问，并在须要时供给订单或商品详细信息。

看待买家的态度要恳切，并且将向买家表明你的处置态度和方法，导致卖场信用受到影响。

各位卖家也要及时通过后台的数据，查看有哪些产品的表示比拟差的，然后有针对性的去做优化调剂，以便晋升产品的流量和转化，带来更好的评价。总之就是要从产品和服务入手，晋升商品评价，能力让店铺更有竞争力。

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