shopee卖家的退货地址在哪里修改?-ESG跨境

shopee卖家的退货地址在哪里修改?

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2021-11-10
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shopee卖家的退货地址在哪里修改?

无论是哪一个站点的Shopee卖家,如果遇到须要退货的商品平台都会直接从卖家中心获取。因此,如果Shopee卖家没有提前在后台设置准确的退货地址,商品在退回的进程中就容易丧失。这样一来,Shopee卖家将须要自己承担货物丧失的效果,除此以外,卖家也无法供给给买家一个好的售后服务。这是因为很多shopee新手卖家对Shopee店铺的规矩不是很懂得,因此本文将会为各位介绍Shopee平台上在哪里修正商家的退货地址以及修正地址须要注意的事项。

首先,Shopee卖家须要选择点击“店铺设置”,“我的地址”,“地址编纂”,在这里Shopee就可以修正和设置货物的退回地址。在卖家中心填写退货地址有什么须要注意的事项呢?

第一,退货信息的收件人这一项信息必需是实名制登记的,Shopee须要应用真正的货物吸收人。很多卖家应用公司名称,或者名称中包括公司名称,或者名称不完全,这是不许可的,可能会导致异常退货。

第二,切记地址的填写须要用中文,并且地址完全,能够搜索到。如果退货地址不清楚,货物将无法正常退回,这种情形就会被烧毁。

第三,Shopee平台只支撑除港澳台以外的大陆地址,否则将无法正常退回。

第四,不同的shopee店铺可以填写不同的地址,但每个shopee店铺必需填写所有地址。

第五,设置return选项并勾选“设为卖家寄件人地址”。

第六,shopee退货异常情形:如果卖家填写了异常部位的退货地址,但仍收到货物退回异常的邮件通知,必定要尽快接洽相干客服经理查询原因,避免发生更大的丧失。


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