tiktok撤消订单会造成什么影响？卖家怎么撤消订单？-ESG跨境

TikTok平台上面有很多的玩法，比如说是可以进行订单交易的，但是有的时候会涌现一些撤消订单的情形，那么有一些小伙伴想要了解了解这个tiktok撤消订单会造成什么影响？

今天简单讲讲在tiktok发货前后期间，如果用户撤消了订单，tiktok平台会怎么处置呢？

1、商家发货前+客户付款1小时内，若客户发起订单撤消申请，体系默认主动通过。

2、商家发货前+客户付款超过1小时，则客户需发起订单撤消申请；商家需要在48小时内选择谢绝或接收该请求。

注意：在这时候你还能选择谢绝，但如果超48小时你一直没看后台没回复，该订单会被平台主动被撤消！

3、商家发货后，TikTok平台就限定客户不能发起订单撤消申请，只能发起退货退款申请。这时候就是商家跟客户之间的交流了。

tiktok卖家撤消订单的规则是什么？

用户支付订单后，如果商品不再可发货——由于不可预感的库存不足或库存商品被破坏等原因——卖家应通知用户并撤消订单。卖家必需通过使用内通知及时向用户提供订单撤消信息。订单撤消的原因应在使用中通知给用户，通知必需应用用户的语言。

如果tiktok卖家撤消已付款的订单，用户将获得退款。但是，卖家不得因库存原因要求用户撤消订单。卖家还应注意，卖家的任何单方面撤消都可能导致用户的负面反馈。或者，如果用户明白表现赞成期待一段时间来完成订单，卖家可以稍后完成订单。

卖家应注意，卖家单方面撤消订单可能会导致用户的负面反馈。如果平台发觉订单的撤消频率很高，或疑惑存在任何违背平台的政策/规则或讹诈行动，平台也可能会对卖家进行调查并采用行为。

tiktok平台上面撤消订单肯定会有一些不好的影响，所以对于卖家小伙伴们来说，必定要采用一些办法，尽可能的避免一些用户小伙伴进行撤消订单的操作。

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