Wish超时罚款的盘算与申诉-ESG跨境

Wish平台上是有罚款规则的，所以当卖家有一些违规行动时，不仅会被扣分，还会被平台罚款。下面就来介绍一下Wish超时罚款的盘算与申诉。

Wish超时罚款的盘算：

如果卖家违背物流政策，被记为延迟交货，卖家将被处以每笔订单金额的20%或1美元的罚款，具体按金额较高的罚款。

卖家设置的每种产品（价钱+运费）在100美元以下的订单，在订单生成后168小时（即7个自然日）内未经物流承运人确认。

与卖家设置的每一个产品（价钱+运费）在100美元以上的订单，在订单生成后336小时（即14个自然日）内未经物流承运人确认发货，将面临赔偿。赔偿金额为订单金额20%或1美元，以金额较高者为准。

如果Wish订单在生成后X天内由物流服务提供商确认，则Wish订单延迟交货罚款将被撤销，订单信息更新后，罚款将在72小时内撤销。

卖家能否申诉这些罚款？

罚款可以通过“物流跟踪申诉”工具申诉，卖家可以通过以下方法在Wish卖家的后台提交“物流跟踪申诉”：

Wish订单>历史记录>“货款状况”栏；

订单>历史记录>物流详情；

订单>历史记录>办法；

一旦提交申诉，卖家可以在“账户>申诉”中查看申诉状况。当卖家提交与延迟交货率相关的申诉时，更新信息将显示在“物流跟踪申诉”页面上。

如果罚款申诉已经被Wish同意，则订单的“付款状况”可以在Wish卖家后台的“订单>历史记录”中看到，罚款状况将更新为“撤消”。

Wish平台上不同的违规行动会有不同的罚款金额，希望卖家注意，这个罚款金额是平台自己扣除的，从卖家账户里直接口除，而不是卖家自动交纳的。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。