wish平台卖家如何撤消订单？-ESG跨境

很多Wish卖家在交易流程中总是会遇到各种各样的问题，比如遇到买家撤消订单。如果是刚刚才开店的商家，遇到这样的情形可能就不知道该怎么办了。本文就来介绍wish平台卖家如何撤消订单？

一、wish卖家怎么撤消订单？

如果产品已售出，但卖家无法完成交易，这种情形之下，则更好与买家提出争议，需要前往调解中心，通过与买家联系并说明情形，则是可以撤消交易的。

如果购置者可以赞成撤消购置。卖家可以撤消交易并获得交易费用的退款。具体的操作也不是很难，可以执行下列操作。

1、登录到“卖家中心”，然后在里面找到自己的“已售产品品”。

2、单击已发表项目旁边的“功能菜单”，然后选择“解决问题”以显示“解决计划中心解决问题”表格。

3、选择“该项目已售出，但我想撤消交易”，然后单击“持续”。

4、显示撤消交易页面。从产品列表页面转到调解中心时，将主动输入产品编号。如果要以其他任何方法浏览此页面，请输入项目编号，然后单击持续。

5、在“告知买家撤消交易的原因”下，解释为什么要撤消交易，然后单击“持续”。

买家更多会在7天内回复。如果在7天后仍未收到对方的回答，则可以终止投诉并退还交易费。

二、注意事项。

卖家可以在交易之日起45天内提出异议。上诉必需在交易停止后60天内停止。如果卖家在交易停止后的第61天尚未解决争议，平台会主动解决此问题，但不会退还交易费用。异议停止后，卖家将无法再提出异议。

如果买家赞成撤消交易，当交易撤消时，案件将主动关闭，交易费用将在7-10天内退还。那如果卖家和买家交流了之后，买家还是不赞成呢？

如果买家不赞成，则卖家必需完成交易。无法完成交易可能会违背所需的出售代码政策并限制卖家的出售权力。所以在交易的流程中，还是要谨严再谨严，不然也有可能给卖家自身造成不必要的损失。

如果是新手卖家，还不知道怎么撤消订单的话，就依照以上的撤消程序去操作吧。不过必定要注意上面的注意事项，更好是和买家能协商撤消订单，这样是更好的。

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