TikTokShop东南亚"货到付款"功能上线了-ESG跨境

TikTokShop东南亚COD马来西亚站、菲律宾站、泰国站、越南站的所有跨境卖家都已上线。TikTokShop东南亚"货到付款"功能上线了。

1、COD一词详解COD的英文全称CashOnDelivery，中文翻译为货到付款。也就是说，用户下单后不需要付款，直到收到包裹确认后才用现金付款。

2、COD(货到付款)支撑规模马来西亚只支撑部分类别的开放COD该地域仅限于吉隆坡菲律宾只支撑部分类别的开放COD该地域限于马尼拉大都会泰国只支撑部分类别开放COD该地域仅限于曼谷越南只支撑部分类别的开放COD支付方法仅限于河内和胡志明市需要注意的是，COD业务上线后，将调整开发类别和区域。

3.买家如何应用COD下单？若当前订单支撑COD将提供订单和支付选项COD付款方法。多件订单时，需要满足支撑COD只能应用支付方法COD下单。收到或者以及打开包裹前必需向快递员付款。同一买家同时在途COD订单(下单-妥投)时间段不得超过5个订单。如果超过，将暂停COD1周；买家拒收3单之后，该买家将无法应用COD。

4.商家如何设置COD？路径：进入：管理店铺商品→批量作者商品→将Excel内货到付款功能改成“开启”→上传后即生效开通

5.设置当地退货地址目前，该平台可以支撑设置本地退货地址，吸收跨境包裹发生的拒收或客户退货。对于在消费者当地有收货才能的商家，COD拒收包裹；没有返回中国内地/香港的路线。设置过程如下：登录【跨境商户后台】-【我的账号】-【商户信息】–【仓库地址】在退货仓库区域，点击右侧，新增仓库，选择要设置的 。输入您当地消费者的退货地址。地址成功添加后即可生效。

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