外贸展会上的交流技巧上-ESG跨境

在外贸展会上，往往需要业务员自动出击，具备良好的交流才能，这样能力获得顾客的新人，拉取更多订单，下面是一些交流技巧：

1、在展会上会碰到对比多的欧美人，他们是非常爱好互动沟通的，也不爱好很拘束的人，所以可以选择对产品的专业度十分了解的业务员去跟他们做交流。如果在沟通时发觉有做不到的事情，就大胆的说NO，对于他们来讲，直接谢绝说明你有自己的原则。

2、在两个人对话的时候，要恰当地称呼对方，这样可以让客户很容易对你有印象，后续跟踪客户更容易。很多英文名我们不知道如何发音，这时候可以直接问客户。荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的，必定不能只读更后一个单词。

3,、母语是英语的人说话可能会很快，没有停顿的。你可以让别人稍徼慢一点，这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话，否则客户会认为和你交流很困难。

4、客户坐下来以后，你可以问客户你可以给我多少时间。Howmanytimeareyouavailable？这样可以体现你对客户行程的尊敬，也可以让你自己依据时间来掌握交流的内容。

5、要让客户多说，再介绍你自己。和欧洲美国人谈的时候，你可以让客户简单的说一下此行的目标，希望找一些什么样的供给商。

上面就是一些交流技巧，希望对您有帮助。

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