中东地域电商的未来发展趋势2：数字支付和数字电子商机-ESG跨境

阻拦电商完成跨越式发展的障碍

解决更后一英里的配送困难，以及树立对数字支付的信赖，对取得成功至关关键……

线下渠道提供更廉价、更安全和更快捷的购物选择。

由于担忧隐私泄漏和信誉卡讹诈，超过50%的购物仍应用货到付款进行支付，而消费者保护法的缺少也加剧了这一问题。

从业者缺少发展电子零售的才能，提高用户体验仍是难题。

在部分市场，互联网的衔接性、可累赘水平和速度都对线上购物构成了障碍。

电子商务法规尚未明白(尤其是与跨境出售有关的)，缺少正式统一的地址体系，都是导致更后一英里配送困难的关键因素。

中东地域的电商市场正在升温

虽然存在挑战，但所有类别的竞争都在加剧……

实体零售商正在向“线下配合线上模式”发展，导致竞争加剧。

我们也发觉纯电商零售商和电商专家的投资和活动日益活跃。

成功的模式会将当地经验和全球专业知识相联合，包含从人才的角度，以及从正式合作伙伴关系的角度。

利用数字及电子商机

聚焦于特定类别和特定市场购物者的策略

专注于提高在线上零售渗透率较低的市场的品牌知名度。

该地域的购物者大多都是购物达人，可以通过 促销活动，以及把购物体验和价值相联合，吸引他们尝试新的类别。

请记住，在中东和北非地域有80%的内容均为阿拉伯语，因此必需打造阿拉伯语的网站。

充足利用购物次数频繁的顾客作为代言人，嘉奖他们的忠实度，并鼓励他们进行宣传。

利用数字及电商商机

不仅要把数字视为出售渠道，还要把其视为营销渠道

沙特阿拉伯的消费者每天都会花超过2.5小时的时间应用社交媒体，每天的在线时间更是将近7小时。

30%的移动购物者更爱好通过视频来挖掘新产品-利用精心策划的广告来提高品牌知名度和转化率。

网络红人被视为可信任的顾问，尤其是在美容范畴。和专注特定类别的网络红人合作，要注意避免资助关系，因为信赖和公信力是重要。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。