Shopee各站点卖家中心已上线“下架产品功能”-ESG跨境

Shopee卖家中心“下架产品功能”怎么用？

据悉，Shopee各站点卖家中心已上线下架产品功能，当商品库存不足或有任何暂时无法售卖的情况时，卖家可以决定是否先将该商品下架。

注：当卖家已上架商品超过上架商品限额，超额部分商品将会自动下架(优先下架没有出单的商品)，卖家也可自行替换为其他商品。

下架产品功能具体的操作说明如下：

一、电脑版操作说明

1.卖家中心--我的商品

2.新增商品时，你可以决定该商品是否要直接上架或是先下架隐藏

若选择下架商品，保存后在卖家中心便会显示为「未上架」，买家于前台就不能查看该商品也无法加入购物车结帐。当您准备好上架该商品时，点选下方的「上架」按钮，即可直接更改为上架状态.

3.若想将卖场中的现有商品下架，则点选更多操作→下架，并选择确认，商品便会更新成未上架的状态

4.您可以在未上架的栏位中查看所有状态为下架的商品

5.若您想将商品恢复成上架状态，可以大量勾选欲上架的商品，并同时点选「上架」;或选择单一商品后点击下方的「上架」键，买家即可于前台页面重新搜寻和购买该商品

二、手机版操作方式

1.新增商品时，页面下方会有选择是否上架商品的开关，系统会预设为开启。您可以选择是否关闭上架商品的按钮。若关闭按钮，在保存商品后，便会显示为「未上架」，买家也不能搜寻或购买该商品

2.已在架上的商品则可以点选修改商品，决定开启或关闭上架商品的开关

3.前往我的页面--卖家小帮手--我的商品--未上架栏位，您可以查看所有状态为下架的商品。如果要重新上架商品，点选上架便可显示于前台

三、常见问题解答

1.什么情况下无法使用下架的功能?

当您的商品正在参与折扣活动，不论是报名Shopee主题活动或是由卖家自设的折扣活动，只要商品确定在促销中，便不能下架商品，系统也会有提示讯息提醒您。

2.商品为下架状态的时候会有什么限制吗?

只要商品未上架，便不会显示在卖场中，买家也无法搜寻或购买该商品。此外，下架中的商品也无法使用置顶推广的功能及参与任何活动。若买家将商品加入购物车后，商品被您下架，在购物车页面即会显示商品无效且无法结帐。

3.为什么我无法重新上架商品?

请先确认您的卖场商品数量是否已达上限，若没超过上限，请检查欲重新上架的商品之中，是否有已经在架上的商品。

4.商品下架后可以修改商品详情吗?

可以喔，不管商品是上架或下架状态，皆可以随时更新商品资讯。

5.一个商品最多可以下架几次?

下架的功能并无使用次数限制，您随时可以根据卖场的营运状况来调整商品的状态喔！

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