wish平台对卖家管理的具体内容有那些?-ESG跨境

wish平台对卖家管理的具体内容有那些?

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近些年来,跨境电商真可谓是如火如荼的发展着,但是在发展流程中还是存在一些问题的,为了给跨境电商营造一个良好的可连续发展环境,wish平台也在不断的完美对跨境卖家具体的管理办法,那...

近些年来,跨境电商真可谓是如火如荼的发展着,但是在发展流程中还是存在一些问题的,为了给跨境电商营造一个良好的可连续发展环境,Wish平台也在不断的完美对跨境卖家具体的管理办法,那么,wish平台对卖家管理的具体内容有那些?

第一,固定的放款时间。wish平台规定的每一个月都有固定的时间进行放款,基本上都是1日和15日。这样的规定主要也是为了保障消费者的权益,在100%确认消费者收 物,并且不会要求退款的情形下,才会将货款下放到跨境电商卖家的手中,这样就能保证卖家可以全心全意为消费者所服务,但长时间的钱款发放不到位的话,会使卖家的资金链断裂,容易造成破产,因此,如果在一段时间内,卖家的经营后果不错的,是可以申请wish平台提前放款的,这样也能鼓励卖家更好的为消费者提供更加贴心的服务。

第二,对“侵权”行动0容忍。wish平台是非常重视对于品牌专利的保护的,一旦发觉某个店铺有侵权行动,是会有非常严重的处分的,比如对于一些屡教不改的卖家实施封号处置,还要面临高额的罚金,并且不许可再在wish平台上经营店铺。

第三,订单的迅速处置。wish平台对于发货速度是有严厉的要求的,因为在wish平台上的业务大多都是跨地域,跨大洋的,本身所需要的物流时间就对比的差,如果商家处置定单的速度太慢的话,其实也是很影响消费者购物体验的。因此,wish平台有明白的规定:如果在消费者提交订单后的168个小时内,跨境电商卖家没有处置,未进行发货,提交相应的物流证明的话,卖家是会被处置20%的罚金的。这样的要求也是希望跨境电商卖家都可以站在消费者的角度来推敲问题,懂得他们着急的心境,用更加贴心的服务让每一位顾客都能满意。


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