店铺产品没有订单该怎么破局？-ESG跨境

现在每个卖家都过的不容易，但还是要在primeday中，做好各种运营优化，追求突破。没有订单该怎么做？

一，7项指标，“稳固”亚马逊账户。

1、在大促期间，许多卖家一不当心就会被封号账户挂上，关注其业绩，也就是红旗邮件，关注更新资讯，关注账号安全。

2、listing是正常出售状况，防止不能搜索或侵权或危险品审核等。

3、有没有被跟卖，跟卖行动在primeday期间，显得尤其显著，跟卖者甚至会抢走“BuyBox”，因此如何保护自己的listing非常关键。

4、随时留心自己的FBA库存是否正常，当心被对手恶意买空，可以设定限购数目。

5、在大促期间，要顺利地完成物流，海外仓的安全保障，VAT是否上缴等等，都是大PrimeDay能够有条不紊地进行。

6、关注更新的退货信息和新的政策，以及亚马逊的运营推广指点信息，这些都是运营商应当掌握的。

7、发票缺点率也要时刻注意是否涌现异常情形，即是指在发货后的一个工作日内没有向亚马逊企业购进家上载发票的所有订单占亚马逊企业购货总数的百分比。如果发票缺点率超过5%，卖家的账户可能被注销。

二、在大促期间，产品Review和Feedback都是一个关键指标，卖家要留心下订单缺点率。

顾客流失率是追踪顾客服务的指标。为了坚持账户的良好状态，亚马逊要求卖家的ODR不超过1%。

为使亚马逊卖家的账户坚持良好状况，卖家必需在24小时内回复所有买家的信息，尽量减少平均回复时间，这样可认为卖家挽回很多潜在订单。在review中关注产品不满意率，想方法提高单一数目。

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