lazada不当内容政策-ESG跨境

为了贯彻Lazada提供一个公正电商平台的许诺，我们致力于让客户获得可靠，真实和精确的信息从而做出明智的购置决议。Lazada平台不许可故意消除关键相关信息从而诱骗消费者的商品内容以及提供误导性信息来诱骗消费者的商品内容。卖家有义务保证向消费者提供关于商品性能特点和好处的精确信息，并确保所有描写都得到足够的科学或技术证据的支撑。

可能的后果

如果发觉商品包括误导性/虚伪商品内容，Lazada有权锁定相应的商品。对于屡次或严重地违背了相应政策，卖家将面临商品锁定及/或获得更多16分绩效扣分如果您收到相应的违规提醒，请到ASC-成长中心查看细节并进行申诉。

以下是部分违背此政策的例子：

不明白的相关性，即商品中显示的信息（包含图像和视频）与所提供的商品或服务无关

例如：淫秽图片，恐惧，令人反感或夸大的图形图像或动画

应用错误的或误导性描写诱使消费者对于基本不可能的结果发生预期

例如：对医疗疾病，极度减肥等有神奇疗效商品描写疏忽关键信息，即与产品和服务相关的关键信息

示例：例如到期日期，应用该产品的任何副作用，用法

应用对比性质的描写

示例：包括更高等和对比级，例如“更佳”，“第一”，“优于”，“高于”，却没有任何充足的科学或技术证据。

商品中没有了解说明商品信息，或误导消费者使他们认为自己可以获得比该价钱更高价值的商品

示例:神秘盒/惊喜盒或者带有抽奖特质的商品

只有经平台同意的卖家才有资历在平台上销售神秘/惊奇盒子请不要恶意进一步价钱。我们懂得由于要求和供给，价钱会在正常规模内波动。但是价钱超越正常规模的产品将被下架。

商品内容质量规则

1.商品主图：

必需展现商品本身

不许可展现之前及之后的比较图或/及带证词性质的图片

不相关的图片，包含夸大及夸张性质的图片

2.商品主题：

必需直接而且是根据事实的描写

请只放和商品有相关性的重要词

不含有对比或者吹捧商品本身为100%有效（商品对不同的消费者可能有不同的副作用）

3.商品内容

不许可包括对比性质的描写

不得包括任何令人反感的重要字或图片

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