外贸网站没有收到客户询盘的原因是什么-ESG跨境

大多数外贸卖家树立外贸独立站是为了寻求推广营销而来的，但往往在做了许多推广后，甚至在做了大批的推广后才花钱做，而询盘仍很少，除引流流程中的操作问题外，常常跟网站本身存在的问题有关系。以下就为从网站的角度分析了为何网站没有客户询盘？

一、移动端不适应性。

手机网络时期已经来临，很多外国客户都会通过手机来访问网站，但是如果外贸人的网站只是pc网站，手机一打开就无法适应，那么外国投资者就会看到的将是一堆乱码，或涌现网页排版凌乱等问题，严重影响用户正常访问。尽管现在做网站的时候大都是回应型网站，但也不消除有部分卖家还做pc站，还有一些卖家用的是老网站。

二、缺少联系渠道和门路。

若客户无法找到渠道，给您留言，或联系方法，他怎么能与您取得联系？所以卖家要在网站上设置留言框，并留下邮箱、电话等各种联系方法，更好加上公司地址和地图，尽管客户可能不知道公司所在的区域，但是这种办法可以增长信息的真实性，也可以让客户更信赖卖家。

三、缺乏工程案例库的资历证明。

有些卖家在做网站的时候没有做好计划，缺乏了许多内容和板块，比如工程案例、资历证等，而这往往是树立客户信赖、促使询盘的重要。对外商来说，在进入网站之前对企业几乎没有什么了解，卖家需要让客户看到自己的实力和专业，而资质证书、工程案例就是更好的证明。当然，如果卖家真的没有，还可以发表一些工厂的视频和图片，外国游客参观的照片，参考照片等，以进一步客户的信赖度。

四、网站的速度。

这一点不言而喻，如今人们的生计节奏十分紧张，而海外客户在谷歌等渠道进行搜索时，并没有只打开一个网站，若外贸网站打开速渡过慢，那么客户将直接关掉网站并访问其它网站，客户甚至没有访问网站，更不可能留下讯问记录。

上述为大家介绍了为什么许多外贸卖家做了网站却没有得到回复，外贸人可以对外贸网站进行逐一排查。针对这些问题，对症下药，解决网站建设的基本问题。ESG跨境以专业、贴心的服务让用户安心、放心肠开展跨境业务，帮助更多用户将优良的产品和服务以更高效的方法带到全球市场。

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