法国新一轮居家热潮-ESG跨境

01居家热潮引发家装需求

圣诞新年刚过，法国单日确诊最高超过30万，近七天累计超过130万，连总统马克龙都急了：“不打疫苗不是法国人!每周都在家工作三天起!” 这下，誓死也要捍卫自由的法国人也只好乖乖地待在家，静待暖春的到来…

那么在迎接春天到来之前，法国人都会在家里做些什么准备呢?

敲敲打打、修修补补，既然要在家里长时间度过，那就要把家里弄得锃光瓦亮!该装阳台装阳台，该修花园修花园，甚至在阳台上装个空中花园，既然不能出门赏景，那就在自己家建一个景吧~

02家居花园DIY行业现状

据媒体报道，在疫情期间有1/3的法国人毫不犹豫地拿出自己的积蓄，8%的人甚至申请了信用贷款，抓住机会进行家装，给家人和孩子更好地居住环境，为枯燥的居家生活增添一丝活力。

在这些支出中，有40%用于房间翻新装修，30%用于购买新家具，27%用于购买装饰品，25%用于厨房卫浴维修，以及21%用于购买家用电器。

英国互动媒体零售集团(IMRG)的Andy Mulcahy向Insight DIY表明，这种趋势虽然看起来可能会耗尽，但直到高峰期仍会保持峰值，几乎没有放缓的迹象。

家居园艺垂直类平台

Leroy Merlin

ManoMano

Conforama

等等

03家居园艺运营技巧

✼ 产品目录优化：

比如，从沙发的颜色到材料，从桌子的尺寸到质地，这些都是消费的决定性因素，因此在描述和图片中突出产品的各种细节，可以让消费者发挥想象，将产品投射到自己家里。

✼ 根据季节变化及时改变策略：

无论在多少个渠道上销售产品，都要确保你对产品信息做出相应的改变。例如价格变化、春季、夏日、烧烤、促销等字眼。

✼全渠道销售，多渠道营销，善于利用欧洲当地社会热点话题进行营销;

✼优化付款流程;

✼有效管理库存和发货：

巧用 Mano Fulfillment配送服务能够让平台完全控制你的订单(仓库存储、产品准备和包装、订单发送、客户服务和退货管理)。

尤其是一些大型的园艺设备和家居用品，消费者对于物流和价格更为敏感。

04 2022行业趋势和挑战

✼新兴火爆行业，竞争变得激烈：

对于家居和园艺零售商来说，这种从店内购物到网上购物的突然“被迫”转变是吸引新客户的好机会。随着同类卖家的增多，全渠道布局会增加您在互联网上的知名度和曝光率。

✼感官营销最吸睛：

旨在通过客户的五种感官唤醒他们的感觉和情感。在家居和园艺领域，吸引视觉和触觉等感官至关重要，有助于消费者提前思考然后下单。因此，视频营销和虚拟现实 (VR) 技术将成为填补店铺流量不足的首选武器。

✼竞争激烈，初次访客难转化，如何二次找回成难题;

✼家居园艺用品消费者目标明确，产品目录不够完善，无法精准触及客户;提供不相关的产品反而增加客户放弃浏览的风险;

✼许多家居园艺零售商拥有大量产品目录，如何能绑定互补产品以增加平均购物车价格非常重要;

✼国际物流整体滞缓，大宗大件商品运输时间受影响;

✼针对不同购买阶段的客户，网页缺失个性化内容，无法激起消费者进一步了解和下单意愿...

总结：作为一个跨境品牌或零售卖家，要想在家居园艺DIY这个瞬息万变的行业中取得成功，您需要能够及时反应趋势，保持灵活性，根据渠道、产品类别，甚至是天气和社会热点来调整你的销售方式。

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。