亚马逊两步验证不了怎么办？-ESG跨境

亚马逊卖家登录卖家中心，是必须要通过两步验证才行的，不过有不少卖家遇到两步验证无法验证的情况，这样也是会有一定影响的。一般亚马逊两步验证不了情况也比较多，大家要找到具体的原因，然后找到相应的解决方法才行。

1、设备丢失验证不了

如果是因为手机丢失的话，那么需要联系承运人，请求暂停服务；可以在“两步验证”页面底部的【没有收到验证码？】，选择接收验证码的备用方法。

如果无法更改或没有备用设备的话，那么可以通过提交身份验证资料，完成两步验证账户恢复流，在12小时内会禁用验证功能，以便卖家登录亚马逊账户。但要注意，下次登录需要开启两步验证才可以登录。

2、没有收到验证码

一些买家反馈称自己没有收到两步验证码，首先检查一下手机号码是否正确，还要确保号码包含区域代码，手机是可以正常接收短信的；如果非上面的原因，可以尝试通过其它方式进行验证。

在要求输入验证码的网页上，点击【没有收到验证码？】，是可以看到设置账户时指定的任何备用方法，卖家也可以重新选择接收语音电话进行验证。

3、验证码错误或者没有响应

这种情况可能时因为你的浏览器设置问题，建议尝试清楚缓存和Cookie，然后尝试再次登录试试。

如果还是不行的话，在页面上点击【没有收到验证码？】，请求通过备用方法接收验证码。之后可以选择通过收语音电话接收验证码验证。

4、无法通过短信货语音电话验证

除了这两种验证方法外，卖家还可以通过使用身份验证器应用验证；而身份验证器应用不需要连接蜂窝网络就能生成验证码，是很方便的。

因为如果不通过亚马逊两步验证卖家就无法登录卖家中心，所以遇到验证不了的情况，卖家就一定要根据自己的实际情况去寻找解决方法，可以尝试通过其它方法进行验证，每一种方法都尝试一下，这样总能通过验证，顺利登陆卖家中心的。

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