亚马逊小红旗是什么?会有什么影响?-ESG跨境

亚马逊小红旗是什么?会有什么影响?

亚马逊观察
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2021-01-07
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不少卖家在亚马逊后台会看到一个“小红旗”的标志,那么这个代表什么意思呢?收到亚马逊小红旗对卖家会产生什么影响?

亚马逊卖家是可以在后台看到平台发来的消息提示的。有时也会在“库存”选项的左侧看到一个“小红旗”的标志,那么这个代表什么意思呢?收到亚马逊小红旗对卖家会产生什么影响,以及要怎么处理?下面统统告诉大家。



 亚马逊小红旗是什么意思?


如果你的亚马逊后台收到小红旗的提示,那么就说明你要去紧急处理的任务或者警告,一般是因为你的产品或者操作违规导致的。


 导致小红旗的原因主要有下面这些:


1、销售禁售产品

亚马逊对卖家是有禁售产品的规则的,如果你销售了禁售产品,那么平台是会进行包括但不限于取消产品列表、限制上架特权、暂停上架特权、免除你的销售特权等处罚的。也会通过小红旗的形式通知卖家。


2、卖家行为违规

除了禁售产品,亚马逊还对卖家有一系列的禁止行为,例如导流到第三方平台、滥用盗用商标、滥发邮件、不当使用客户电话号码等,都是违规操作,一旦发现的话,也是会予以相应的处罚。



 收到亚马逊小红旗有什么影响?


收到小红旗,意味着你的亚马逊账户出现了一些问题,需要你及时调整。一般来说,会有listing被下架、账户被直接被冻结,而且账户里的资金将会被扣留90天以上。


所以说,小红旗给卖家带来的影响也是比较大的,大家一定不能忽视。一定要按照平台要求去合规运营,才不用担心会让小红旗找上门来。


 亚马逊小红旗警告了,怎么处理?


首先,大家要根据小红旗的提示,找到相应的违规行为。例如是产品违规的话,就要立即下架删除违规产品,之后可以尝试去进行申诉。


申诉的话,一定要根据小红旗邮件的内容去写,切记一定要有针对性,改善计划要详尽具体。然后还要根据账户的评估指标和相应的报告、后台绩效等,去提升店铺的表现,这样是能更容易通过申诉的。


亚马逊也可能会打电话给你沟通,大家要确保手机通畅才行。


亚马逊小红旗也就是说明你违规了,所以大家一定要了解清楚平台的规章制度,才能合规运营,自然是不用担心小红旗找上门,就不用担心店铺会有影响。即使收到小红旗,也不用担心,及时去申诉、调整优化,也是比较容易的。

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