亚马逊店铺申诉邮件要怎么写?附申诉模板参考-ESG跨境

亚马逊店铺申诉邮件要怎么写?附申诉模板参考

亚马逊观察
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2020-10-27
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不过卖家在进行申诉的时候,也是要注意申诉邮件的编写,如果写得不好,那么就拜拜浪费申诉即会了。关于亚马逊申诉邮件模板,下面给大家送上一份。

亚马逊卖家开店,显示店铺审核不通过、被投诉侵权等,对店铺都会产生不小的影响,那么卖家是可以通过申诉去恢复的。不过卖家在进行申诉的时候,也是要注意申诉邮件的编写,如果写得不好,那么就拜拜浪费申诉即会了。关于亚马逊申诉邮件模板,下面给大家送上一份。


亚马逊申诉邮件参考模板:

像是很多亚马逊卖家在二审时都无法通过审核,那么大家是可以去进行申诉的。申诉邮件中说明自己提交的资料是绝对真实,而且都有按照平台的要求提交;然后再将相关的资料一并提交给平台审核。

建议关于二审申诉的话,大家最好就是先将资料发给招商经理看看有没有问题,因为只有3次申诉的机会,不要白白浪费了。

一般这些情况,平台都是会发来一封邮件的,那么卖家可以通过邮件看看自己是因为什么原因侵权了。如果是商标权侵权,那么大家就要看看是不是真的侵权了。没有说是什么原因侵权,就要自己判断。

如果真的有侵权,那么大家就一定要在申诉邮件中,写明自己的错误,以及之后要怎么改正,态度一定要诚恳,并从自己的改正措施去表达,请求平台给自己一个机会。

如果没有违规的话,那么就要用比较强硬的语气,通过分析侵权邮件中的原因,去分析自己并没有侵权,并上传相关证明自己并没有侵权的证据,这样才能更好的维权。

如果是被平台判定为店铺关联,如果自己确实只有一个亚马逊账号,那么要在申诉邮件中明确表示自己只有一个亚马逊账号,而且账号表现良好,例如review好、产品销量高等,并询问一下是关联了哪个账号导致违规的;之后也保证自己一定会根据平台的要求去运营店铺,这样申诉通过的机会也会比较大。


以上就是几个亚马逊卖家比较常用到的申诉模板的介绍。大家最主要就是结合自己的实际情况去调整申诉邮件模板的内容,可以多参考几个申诉模板,然后总结,记得千万不要完全照抄,否则平台是不会让你申诉通过,这样对店铺带来的影响就比较大了。当然大家还要准备好相应的申诉资料才行哦。

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