亚马逊运营QA集锦（924-933）-ESG跨境

本文为 “绝版祥Cary”系列第319篇文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

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Q924：如果走亚马逊官方物流（AGL），请问10公斤以内的货他们收不收的？

从收到的AGL邮件来看，目前的起订量是50公斤，所以10公斤以内的货他们不会收。

Q925：使用亚马逊官方物流（AGL），请问目前哪些城市是可以免费上门提货的？

目前免费上门提货的城市包括广州，深圳，东莞，佛山，中山，珠海六座城市。

Q926：请问“人创绩效”如何计算？

“人创绩效”等于“销售额”除以“员工人数”，提升人效是企业降本提效的必要工作之一。

Q927：请问“人创利润”如何计算？

“人创利润”等于“利润总额”除以“员工人数”，和上面的“人创绩效”一样也是企业降本提效的必要工作之一。

Q928：请问亚马逊店铺名称可以修改的吗？

可以修改的，卖家可以在后台-设置-账户信息-业务信息-显示名称中更改自己的店铺名称。

账户信息的更改都有触发审核的可能性，具体以系统为准。但修改店铺名称触发审核的概率相对会小很多。

Q930：在亚马逊上销售玻璃制品需要什么认证吗？

不需要，可以正常直接销售的。不过玻璃制品是易碎品，在包装和发货的时候需要多注意了。

Q931：在卖的产品，后面补货还是和前一次是同一个仓么？有可能分到其它仓么？

是有可能被分到其它仓库的。如果多次都是分到同一个仓，之后发货再到同一个仓库的概率就会大很多。

Q932：请问下大家有尝试过开case让客服移除review吗？有成功的吗？

移除review能不能成功要开具体内容是什么了。比如差评如果是抱怨FBA发货问题，或者带有一些脏话词语，那就可以开case让客服移除。

Q933：请问下我移除掉一些不可售、损坏的产品，IPI分数会不会上升呢？这两者有没关系?

不可售和损坏的产品，如果卖家不处理的话，亚马逊也会在一段时间之后自动移除。这个和IPI分数没有关系的。

备注：文章QA内容主要来自“绝版祥Cary”的卖家交流群，一部分来自网络或亚马逊后台，在这里就不一一罗列具体来源。如有侵权，请联系作者删除，谢谢！

越分享，越成长！

绝版祥Cary

2020年7月27日

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