亚马逊Listing被关闭下架，什么原因？-ESG跨境

亚马逊卖家通过入驻审核之后，就可以上架Listing进行销售了。但有不少亚马逊店铺遇到过listing被下架的情况，这对店铺影响可不小。导致亚马逊店铺Listing被关的原因有哪些？Listing被下架怎么恢复？

亚马逊店铺listing被关原因：

1、没有及时更新Listing

如果产品的信息发生了变动，但卖家没有及时更新相应的Listing的话，如果卖家下单后发现Listing的描述不符，就会进行投诉，是很容易被平台认定为违规，从而导致Listing被关闭下架。

2、Listing状态为inactive

新建的Listing状态一般为“inactive”，只有等FBA收货并签收之后，状态才会变为“Active”。这种情况买家还是可以下单，但可能会因为物流配送时间过长，导致买家投诉，然后Listing被关闭下架。

3、类目审核

因为亚马逊部分类目是要求进行类目审核才能上架销售的，如果你上传了该产品没有进行类目审核的话，那么产品可能会被暂时关闭，那么你就要根据平台要求去提供相关的审核资质，通过审核后Listing才能恢复。

4、产品违规

亚马逊对上架的Listing都是有相应的规则的，例如知识产权、产品安全及违规受限等问题，如果这些要求没有达到的话，Listing也是会被关闭，需要调整之后再恢复上架。

5、Listing侵权

例如商标侵权、标题关键词侵权、外观侵权等情况，都是会让Listing下架的。所以卖家要可以通过审查去看看Listing是否有侵权的行为，然后再上架，就不会导致Listing被关闭了。

亚马逊店铺Listing解冻方法：

亚马逊店铺Listing被关闭，平台也是会发送一封邮件通知的，之后卖家就可以进行申诉去解冻Listing。

1、回复亚马逊的邮件

收到亚马逊邮件之后，卖家要第一时间查看是否需要回复；如果要的话，应及时对每一个问题进行回复，否则可能还会导致店铺被封的。

2、移除异常Listing

对于被关闭的Listing卖家要第一时间到店铺后台进行移除。同时对店铺其他Listing也进行检查，看看是否有其他存在问题的Listing也一并移除。

3、查找原因

查看导致这次Listing被关闭的原因有哪些，是否是因为更新了规则、条例等情况，然后找到自己的问题，并有方向的去解决。最后还要对你店铺运营进行分析，看看服务质量等方面是否也有问题，及时发现及时解决。

如何恢复亚马逊店铺Listing？

亚马逊店铺Listing被下架后，卖家可以到卖家中心看看Listing是否有被限制。

进入卖家中心，找到“inventory”，然后点击“manage inventory”，如果Listing没有被限制的话，就可以重新恢复上架；若是被限制了，会有” suppressed”的提示按钮，说明还没有被恢复，需要等平台审核通过后才能重新上架。

亚马逊店铺Listing被关闭，卖家不用太慌张，第一时间找到根本原因，然后按平台的要求去申诉，这样才能第一时间解冻成功，重新上架销售。以上就是亚马逊Listing被关闭的介绍，希望对您有帮助。

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