亚马逊运营QA集锦（644-653）-ESG跨境

Q644：什么是秒杀LD（Lighting Deal）?

秒杀属于亚马逊广告的一种，是一种限时促销优惠，参与秒杀的商品会在亚马逊促销页面（亚马逊访问量最大的页面之一）上显示有限的几个小时（具体时间因不同国家/地区的商城而异，通常为 4 到 12 个小时，具体时间由亚马逊决定）。

商品参与秒杀不仅有助于提升销量，还能有效减少库存。

Q645：报名参加秒杀的费用是多少呢？

比如美国站，正常的秒杀费用是150美元，大型促销活动（比如prime day）期间的费用会更高。其它站点的费用会有所不同，卖家可以从后台查询或者开case向客服咨询。

Q646：什么是亚马逊7天促销？

与秒杀类似，7天促销（7 Day Deal，简称7DD）也是一种限时促销优惠，区别是在亚马逊促销页面上的显示时长不同，参与7天促销的商品将会在促销页面显示7天的时间。

Q647：报名7天促销的费用是多少呢？

比如美国站，正常的秒杀费用是300美元，大型促销活动（比如prime day）期间的费用会更高。其它站点的费用会有所不同，卖家可以从后台查询或者开case向客服咨询。

Q648：报名7天促销秒杀活动的条件有哪些呢？

要符合促销条件，首先你必须是专业卖家，每月至少有 5 个卖家反馈评级，且整体评分至少为 3.5 星。此外，商品还必须满足以下条件：

1.在亚马逊商城拥有销售历史记录且评分至少为 3 星；

2.包含尽可能多的变体；

3.不是受限商品或具有攻击性、令人尴尬或不适宜的商品；

4.所有地区均符合亚马逊 Prime 的要求；

5.新品状况；

6.符合买家商品评论政策；

7.符合定价政策；

Q649：什么是亚马逊镇店之宝？

镇店之宝，英文名是Deal of the Day（简称：DOTD），大促期间有时也称为Spotlight Deal。是指参与活动的一个或一组高需求的商品，仅在指定的一天内设有大幅折扣的促销活动。而作为促销中流量最高、申报要求也最严格的展示活动，大部分站点的镇店之宝目前实行邀请制，且必须通过客户经理申报。

镇店之宝通常适用于店铺中的热销品，是助热卖商品更上一层楼的绝佳机会。如果受到亚马逊邀请，卖家可以尝试一下。目前DOTD是免费的。

Q650：如果秒杀效果不好，亚马逊会向我收费吗？

亚马逊不会保证推出秒杀后的销量，也不会在秒杀效果不好时提供退款。即使卖家的销量不好甚至没有售出一件商品，秒杀费用也会被正常扣除。

Q651：请问秒杀费用会在何时收取？

亚马逊会在秒杀按计划日期和时间完成后向卖家收费。费用处理完后，将以秒杀费用交易的形式显示在卖家平台对账单上（【卖家平台】 > 【数据报告】 > 【付款】 > 【交易一览】 > 【服务费】）。该费用将直接从卖家的账户中扣除，类似于亚马逊物流费用。

Q652：我可以在什么时候取消秒杀活动呢？

卖家可以随时取消已提交的秒杀活动，但是亚马逊建议卖家在距离活动开始时间至少 25 小时前取消促销，从而避免支付费用以及将来被禁止创建促销。

在距离促销计划开始 24 小时之前，买家可在亚马逊上看到即将开始的促销，并在【即将开始的促销】页面上找到相关活动。如果卖家需要取消促销，请在向买家显示之前进行取消。

注意：取消促销后，将无法重新激活或恢复该促销。

Q653：如果我取消了秒杀活动，请问亚马逊还会收取秒杀费用吗？

在以下情况下，亚马逊不会向卖家收费：

1. 卖家在计划开始时间前取消了秒杀；

2. 亚马逊在计划开始时间前取消了秒杀。

如果卖家在秒杀进行期间取消秒杀活动，则需要支付全部费用。

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