产品质量问题风云再起!亚马逊如何应对?-ESG跨境

产品质量问题风云再起!亚马逊如何应对?

亚马逊观察
亚马逊观察
2019-08-02
点赞icon 0
查看icon 585

亚马逊劣质产品再次东窗事发!亚马逊称:我只是物流供应商!

亚马逊在是否应被视为通过其市场提供的缺陷产品的“卖方”方面再次失败。

在上周悄然发布的一项决定中,美国威斯康星州西区的地方法院法官James Peterson裁定亚马逊应为将一个有故障的浴缸龙头适配器放入“商业流”中负责。



Peterson写道:“亚马逊不仅仅是一个提供第三方向亚马逊客户销售产品的市场。” “亚马逊应该对将有缺陷的产品放入威斯康星州的商业流中负责,亚马逊有能力在其自身及其第三方卖家中分配在亚马逊网站上销售的产品存在缺陷的风险。”

这场官司可以追溯到去年,当时保险公司State Farm起诉亚马逊因涉嫌销售有缺陷的管道硬件而导致客户家中发生洪水。根据法庭文件,该项目由中国公司XMJ通过亚马逊市场出售。



亚马逊辩称它不是卖方,只是一家物流供应商。这种区别很重要,因为威斯康星州的法律使消费者更容易从有缺陷的产品的卖家那里获得损失,而不是从服务提供商处获得。

该公司在其法庭文件中写道:“亚马逊只是以在线市场和一些物流的形式提供服务,而SMJ曾用这种服务进行销售。”



Peterson表示反对亚马逊的论点。

他写道:“无可争议的事实表明,亚马逊是分销链中不可或缺的一部分,这个实体有能力将缺陷产品的风险分配给链中的参与者。”

在亚马逊在第三巡回上诉法院(3rd Circuit Court of Appeals)输掉类似案件后不久,该法院还裁定亚马逊是通过其市场销售商品的“卖方”。



这项裁决源于宾夕法尼亚州居民希瑟·奥伯多夫提起的诉讼,她声称自己因为亚马逊市场从供应商The Furry Gang购买的劣质狗项圈严重受伤。

亚马逊最近要求第三巡回上诉法院重新审理此案。

上周五,上诉法院要求奥伯多夫的律师对亚马逊的请求做出回应——此举表明,法院至少正在考虑下令举行新的听证会。

编译/美鸥网 Abby

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

搜索 放大镜
ESG专业服务案例
查看
1
1个月孵化,GMV增长4400%
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化,月GMV达到20万美金!
2
对接平台官方关键人,3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度!5小时,PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航!
4
据理力争,客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据,向平台争取机会,卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品,拓展了西班牙新商机!
ESG跨境福利分享群
加入
ESG跨境福利分享群
扫码进群
跨境福利分享群
加入
跨境福利分享群
扫码进群
亚马逊&跨境增长交流群
加入
亚马逊&跨境增长交流群
扫码进群
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
开店大全-北美篇
开店大全-蓝海篇
韩国平台站内推广指南-Gmarket Global
CD平台自注册指南
韩国大促热销品预测
开店大全-南亚篇
开店大全-土耳其篇
开店大全-欧洲篇
开店大全-日韩篇
跨境电商运营大全
在线咨询
亚马逊平台顾问
亚马逊平台问题,问我吧!
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
betvictor代理

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

进行中
全球平台详解——蓝海篇
报名中
Baidu
map