亚马逊Prime day爆单后如何运营？-ESG跨境

这两天的Prime day全球会员日;

让很多卖家陆续的爆单;

虽然Prime day的流量暴增效应会持续一星期;

7月底将会正式进入跨境电商行业淡季;

欧美很多买家就开始进入海滩度假模式

Prime day的对亚马逊北美，欧洲，日本站点的效应如下：

　1.北美可以说就是美国的战场;

由于进驻的卖家太拥挤;

几乎都是促销折扣冲销量;

恶意跟卖的也主要在美国站

恶意跟卖事件回顾：

亚马逊Prime day前夕，恶意跟卖重现江湖，且看咋回事?

2.日本市场今年Prime day表现异常抢眼

效果也最好，小类目都能单日几千单;

经常看果哥之前文章的朋友应该感受得到

我是一直建议大家牢牢把握2019年的日本市场

请看：跨境电商日本美妆爆款系列1 - 脚部护理

亚马逊日本站那些美容产品的客单价超乎你想象!!!

3.欧洲市场也是一片繁荣景象;

由于VAT税务问题，目前竞争比去年还小;

特别是以往不太重视的德国和意大利站点

今年居然也爆单了，如图：

经营欧洲市场的卖家;

今年年初到现在也被洗牌了一遍

没有税号的卖家，已经被洗出市场;

虽然欧洲市场成本不断上升;

但是亚马逊的市场份额也在不断飙升;

Prime day 卖家也有不断比惨的，如图：

这也无可厚非;

再大的市场;

有人吃肉，就有人喝汤。。。

对于大量爆单之后的卖家;

好不容易产生这么多的订单;

我们就需要好好利用这些资源;

需要分三步走：

1.对于所有的订单，需要一一发邮件进行催评

当买家以这么低的价格买到的产品

留下5星好评的概率也大很多;

有人说会催来差评;

你不催，连好评都没有;

差评是我们改进产品，熟悉产品的必经之路;

要正面积极面对;

2.对于库存不足的SKU，适当补货;

这里的重点是适当补货;

7月底就是行业淡季了;

大量补货很可能造成产品库存堆积;

3.对于一些退货的产品，查清原因

爆单之后，不可避免的是退货会增加;

无论你的产品质量有多好;

在卖家后台，选择 库存和销售报告，如图：

然后，在页面最左侧

选择“亚马逊物流买家退货”

如图：

在红色箭头所示;

可以根据参加秒杀的ASIN;

一键查询所有退货订单;

也可以根据订单号，逐个查询

退货这事不可避免;

这三步操作可以看到产品的退货原因;

虽然简单，但因为是FBA负责售后服务

很多卖家习惯性选择忽视;

现在你Get到了关键点gua吗?

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