亚马逊二审无法提供账单怎么办？如何快速二次审核？-ESG跨境

近期，亚马逊二审突然汹汹来袭，数百店铺被迫关店。很多亚马逊卖家都是头一次遭遇二次审核的情况，甚至都搞不清状况就发现被二审了。许多美国站卖家表示自己的账号受到了亚马逊的二次审核，登录账号时收到了如下通知：

　译文如下：

通知表示，账号信息无法校验。亚马逊无法验证卖家所提供的的相关文件，因此卖家现在不能在亚马逊上进行销售。亚马逊无法提供给卖家更多的信息，也不会回答这方面问题的邮件。

很多新卖家不知道亚马逊有二审，遇到亚马逊给自己发邮件说要提供什么什么资料，还以为是账号出了什么问题，特别是新账号注册非常容易触发二审。

什么是亚马逊二次审核?

首先，我们来了解亚马逊二次审核是什么?

亚马逊有一次审核和二次审核之分。亚马逊一审是指注册的时候我们账号注册时提交资料等待审核通过，一审也可以说是审核注册销售权限的;那么一般等你经营一段时间后，亚马逊就会给你再发一封邮件要你提交新的资料，一般是审核经营时间、发票、库存等情况，这个就是二审。

之前的时候是可以提交信用卡和银行账单来通过二审，但现在信用卡和银行账单已经无效了，必须得用水电费或者煤气费等账单。

部分收到邮件的卖家按照邮件要求进行了二审，但根据其审核结果来看，亚马逊二审极其严格。一些优质卖家提供了所需资料顺利通过审查，但也有不少卖家被亚马逊永久关停账号。

当卖家收到审查邮件时怎么办呢?如何快速通过亚马逊二审?

　1. 确认邮件

当自己收到了亚马逊的审查邮件时，如果还为确定是否为二审，最好尽快找到你的招商经理并让招商经理帮你确认是否为二审。

　2. 准备资料

(1)与后台对应的有效的营业执照

(2)纸质版或电子版账单，不允许使用信用卡账单或P卡对账单，不允许使用物业的账单，主体可以是公司或法人，如果账单主体为第三者，必须提供相应有效的文件做证明

(3)已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票

(4)店铺经营的时间

(5)6个月内的采购发票，用于证明你的采购渠道

(6)当地的库存位置，这个地方可以填写公司的地址

(8)产品的网站

(9)你的产品其他销售的网站

(10)最近发货的订单信息

　其中提交资料时我们还需要注意：

(1)账单不是发票，我们做亚马逊经常要提供各种各样的发票、账单、证明，很容易搞混

(2)账号法人实体名称要拼音 ，很多时候我们提交的资料都是用拼音的形式

(3)水电账单地址必须与营业执照地址一致

(4)产品发票地址必须与营业执照地址一致

(5)账单用纸质版或者纸质扫描版更容易过

(6)发票必须使用机打增值税发票或普票

(7)开发票的日期要早于产品在亚马逊上上架的时间，这点很重要，当然很多卖家是后期补开的发票，那就要记得在发票上注明是补开的

(8)公司抬头，地址，都需要和亚马逊账户上注册的公司保持一致

　3.发给招商经理进行确认

确认资料通过，在后台点击申诉按钮进行申诉。

如果申诉失败，与招商经理再次沟通，准备资料进行第二次申诉。

如果二次申诉失败，将材料，注册邮箱，已经后台的case id 发送给招商经理邮箱。

一般出最多问题的就是这个账单，之前有部分卖家因为给亚马逊提供的水电费用账单与注册地址不一致，导致被亚马逊风控系统监测到风险，怀疑卖家存在拥有多个店铺、关联或者资料不真实等违反规则的情况，最后导致被移除销售权限。

什么样的账单容易通过二审?

有卖家收到亚马逊招商经理内部通知，3月27日开始，亚马逊二审不再喜欢信用卡账单，而是更加喜欢公共事业单位账单，如水费，电费，煤气，电话费，上网费用账单，目前很多地区已经取消了电费和水费的通知单，均只有发票，但是我可以很明确的告诉你，用发票去提交二审百分百以失败告终。

如果想拿到电费账单，告诉你一个诀窍：不要太主动去交电费，国家就会给你发一个电费欠费通知单。如果你也想要收到亚马逊想要的电费通知单，那么请不要太自觉交电费，越懒越好，但是千万不要太迟缴费，因为会产生违约金。

还有一部分卖家的帐号是买来的，有一些公司甚至是空壳公司，实在没办法提供相应的账单，这种情况只能找一些专门做亚马逊二审账单的服务商去做一个，其中的利弊自己权衡。

亚马逊账号注册越来越麻烦，也越来越难，想要一个稳定的账号需要经过重重审核，多店铺的操作也越来越艰难，所以大家一定要珍惜每一个账号，尽量把手上的账号都能做起来，再去开展新账号。

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