页面目前有意外的高访问量,请几分钟后再试?亚马逊常见账号问题有哪些?-ESG跨境

页面目前有意外的高访问量,请几分钟后再试?亚马逊常见账号问题有哪些?

亚马逊观察
亚马逊观察
2019-05-28
点赞icon 0
查看icon 652

近日,亚马逊卖家普遍反馈亚马逊频频出现Bug,不是listing失踪就是产品图片消失,不是秒杀提交出现错误就是无法登陆后台。很多亚马逊卖家因此遭遇排名、流量、订单大幅下跌的情况,卖家要及时关注最新情况,快速调整工作安排。

近日,亚马逊卖家普遍反馈亚马逊频频出现Bug,不是listing失踪就是产品图片消失,不是秒杀提交出现错误就是无法登陆后台。很多亚马逊卖家因此遭遇排名、流量、订单大幅下跌的情况,卖家要及时关注最新情况,快速调整工作安排。


一、4月24日,无法登陆亚马逊后台


今天一早,亚马逊再现Bug,全球大面积卖家无法登陆后台,提示如下↓↓↓



“卖家中心暂时不能登陆,对您造成得不便深敢抱歉,我们的技术人员已经在解决这个事情”


群里都炸开了锅,卖家们调侃“这是提前放五一得节奏吗”,有的卖家还说“把亚马逊刷爆了”


如图↓↓↓



这并不是刷单问题,卖家们别惊吓,亚马逊已经给以下通知 ↓↓↓。



因为系统问题,导致现在后台登陆不进去,即使登陆进去也不能进行一些编辑操作,广告也无法进行投放。


二、4月20日,Prime Day报名提交不了


4月20日,卖家反映自己后台的Prime Day报名出现了问题,提交以后直接显示需要编辑然而点进去却无法编辑!但库存和销量也没有任何问题,完全没有办法操作。




开Case后,客服也没用给出什么答案,有卖家猜想是因为系统Bug,毕竟去年旺季报名秒杀的时候也发生过类似情况,系统问题。


三、4月19日,listing大面积“玩失踪”


4月19日,大量卖家发现用关键词在亚马逊前台搜索自己的产品竟然搜不到了……首页listing大面积消失。


甚至有Bset Seller卖家的listing前台也找不到了,吓晕过去,第一反应就是,不会被亚马逊收拾了吧?Listing被亚马逊关入小黑屋了?


群里很多卖家反应,所以这并不是特例,而是亚马逊系统又Bug了,咨询客服给的答复如下↓↓↓




划重点:系统Bug,间歇性屏蔽关键词


有卖家反应,因为找不到listing导致自己的单量从百单直线降到20几单了,这亚马逊的锅我们来背。


四、4月18日,listing的标题、图片消失


4月18日,亚马逊前台部分产品的标题突然消失了,图片被删的也只剩一张。这种情况严重影响了美国站和日本站。


第二天,又出了关键词搜索大批listing消失的问题。


有卖家直言:标题不见了,图片不见了,关键词和listing也不见了……这还做什么亚马逊啊?


短短7天就4个系统Bug,两次前台两次后台,难道亚马逊现在的技术人员这么菜?还是亚马逊要进行系统什么升级、改革……


五、关于最近系统Bug猜想


做亚马逊的卖家都已经熟悉,一有问题都是因为系统问题,再深究原因也都被这样的解释一笔带过。卖家忍不住吐槽,这烂系统怎么回事。


1. 大量人报名7月秒杀,导致系统瘫痪

最近的Prime Day报名开始,平台近几百万卖家都在抢今年第一波大流量,这时候亚马逊的系统承受不了这个负荷,罢工了。

这跟去年黑五、网一秒杀活动申报类似,大量卖家提交不成功。


2. 亚马逊升级算法,改革系统

卖家都知道今年四个月亚马逊一直处于整顿平台状态,弥补刷单漏洞,调整VE肆意跟卖行为,加强品牌保护,提高产品安全认证…… 然而,这些动作还没有停止。

随着算法的修改,系统也要进行一系列的升起模式,所以最近频频爆Bug。


3. 亚马逊提高买家安全保护性能

有很多次买家向亚马逊反应,他们没用购买产品,却收到了亚马逊的包裹,这已经侧面表露出亚马逊的买家信息很可能已经泄露了,这引起很多买家向亚马逊投诉。

再加上最近严查刷单,修改算法,亚马逊也一定会修补买家安全保护系统。


综上所述,可见亚马逊系统确实存在很多不足,需要升级的还有很多,但是也希望亚马逊能不能提前告知一下,这一天后台进不去真的是耽误好多事情。


附,有卖家反应可以成功登陆后台的方法,大家可以试一试


1. 打开你的浏览器的历史浏览记录,找到亚马逊链接,不要是主页链接, 然后点击进去,就可以打开了 。

2. 找到亚马逊发给你的邮件,从邮件里面的链接登录。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

搜索 放大镜
ESG专业服务案例
查看
1
1个月孵化,GMV增长4400%
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化,月GMV达到20万美金!
2
对接平台官方关键人,3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度!5小时,PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航!
4
据理力争,客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据,向平台争取机会,卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品,拓展了西班牙新商机!
ESG跨境福利分享群
加入
ESG跨境福利分享群
扫码进群
跨境福利分享群
加入
跨境福利分享群
扫码进群
亚马逊&跨境增长交流群
加入
亚马逊&跨境增长交流群
扫码进群
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
开店大全-北美篇
开店大全-蓝海篇
韩国平台站内推广指南-Gmarket Global
CD平台自注册指南
韩国大促热销品预测
开店大全-南亚篇
开店大全-土耳其篇
开店大全-欧洲篇
开店大全-日韩篇
跨境电商运营大全
在线咨询
亚马逊平台顾问
亚马逊平台问题,问我吧!
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
betvictor代理

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

进行中
全球平台详解——蓝海篇
报名中
Baidu
map