亚马逊跟卖是什么意思?如何阻止跟卖情况?-ESG跨境

亚马逊跟卖是什么意思?如何阻止跟卖情况?

亚马逊观察
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2019-05-18
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亚马逊被跟卖者与跟卖者之间的“攻防对决”

在上跟卖的事情层出不穷,对于新手卖家来说,学习跟卖知识是必修课,而且必须要了解跟卖和反跟卖的操作。


亚马逊平台设定了一个游戏规则,不同卖家之间的同款产品可以共用一个产品详情页面,这样可以避免出现大量重复的商品和页面,给买家带来良好的购物体验,也促成卖家彼此之间的良性竞争。


图中可以看到,产品详情界面是由”新思维”创建、销售并发货的,但是有另外一家店铺跟卖了这个产品。用户在购买的时候,可以快速对比两家店铺的价格、服务质量等等,最终选择购买哪一家的产品。

这样的游戏规则跟亚马逊”重产品,轻店铺”的运营理念有关。

被跟卖的产品一般比较畅销,跟卖能够快速截获流量,最直接的效果就是增加订单量,提升店铺的流量和带动店铺里其它产品的销量。而且,跟卖可以利用被跟买卖方已经建好的产品页面,省却了很多不必要的过程。

但是,跟卖有风险,最严重的情况莫过于被有授权的卖家或品牌商以及买家投诉,导致账户受限或被封。

不是所有跟卖卖家都可以编辑Listing

首先申明一点,Listing的所有权是亚马逊的。

当卖家在亚马逊创建好Listing后,原则上来讲,只有亚马逊和创建者具有Listing的编辑权限。但是,当这个产品被跟卖之后,除了亚马逊平台具有绝对的修改权限以外,也就只有综合指数最好的那一位卖家有Listing的编辑权限,其它卖家包括最初的创建者都是没有的。

如果创建Listing的卖家发现自己的产品被跟卖了,而自己还有Listing的编辑权限,那么卖家可以酌情修改Lsiting的参数防止跟卖。(因为修改Listing会影响产品排名)

首先,卖家要保证跟买的Listing有充足的货源且保证产品质量,不要为了跟卖而跟卖,如果不能保证产品的质和量,跟卖不是个好主意。

亚马逊允许跟卖,但也注重品牌保护。卖家在进行跟卖前要详细查看Listing创建者的产品详情页面,包括产品图片、LOGO细节与文字描述,更需要仔细查询被跟卖的卖家的商标注册和备案情况。

美国商标网(http://tmserach.uspto.gov)

世界知名品牌如苹果、微软产品如果没有授权千万不要跟卖,很容易被投诉侵权。

在跟卖期间要留意其它跟卖方的价格变动,及时调整跟卖产品的价格,价格不能设得太低,确保有盈利的空间。

时刻关注Listing页面的变化,不要在Lsiting页面产品参数 被修改之后,你仍然给卖家发以前的产品,这样子会被买家投诉。


1、在产品或包装上做防伪标记

卖家可以将不同的产品组合在一起,进行搭配销售。又或者将Logo印在产品或包装上,让别的卖家无法跟卖。

2、向亚马逊举报卖家

如果卖家手握品牌代理权或商标权却遭遇跟卖,可以第一时间与跟卖卖家沟通,告诉对方自己的产品是受品牌保护的,要求其移除跟卖。如果对方很自觉下架产品,自然就不用在追究了,但如果对方不听劝,那么被跟卖的卖家可以发送警告邮件,如果对方不听劝,就直接向亚马逊投诉吧,这招相当有用。

3、注册商标、申请品牌备案来维护自身利益

卖家可以申请注册当地商标,然后在亚马逊平台上申请品牌备案,通过打造自主品牌来防止别人跟卖。同时,为了防患于未然,卖家可以在产品研制和开发时就申请专利保护。



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