亚马逊怎样维护重复购买率高的买家?亚马逊客户维护技巧-ESG跨境

很多卖家在亚马逊旺季的时候，销量很高。但是等旺季过后，却留不住客户。我想说的是旺季是短暂的，旺季数据上升之后肯定会有下降，但是如果大幅度的下降之后怎么办呢？这个时候要做的就是留住客户，目的是不光为了在在旺季过后能够继续保持产品的曝光率，更是为了留住长久的客户来为了今后的发展做打算。

下面就给大家分享一下维护客户的小技巧：让你知道从哪些方面着手去做？

一、维护好客户的忠诚度

什么是客户忠实度？简单来说就是一个客户愿意在卖家的店铺反复购置商品的的愿望值，留住客户就是依托维护客户忠实度，咱从从看重客户购物体验这方面来说，你应该很清楚的知道自己产品的定位，并为这个方向发展，首先从顾客的喜好角度来布置Listin*品页面，到后面下单之后的售后、咨询、发货，到客户收到货之后的一个反应，这是一*的工作流程，如果你的这个客户觉得你家对她很是重视

二、紧跟潮流

可以根据旺季卖的最多的产品，你判断出卖的火的产品的类别，你可以添加在自己的店铺里，目的就是跟着潮流这个趋势可以设置关键词进行宣传，达成链接客户的连接让他借助链接进入你的平台和店铺。

三、激发客户的积极性

我们都会经常看到优惠啊促销啊和各种广告，原因就是当客户到亚马逊要买一个看上已久的商品，这时刚好有活动，那么这个活动就起一个助推下单的作用而激励客户购买产品，达到销售的作用。但是买家也会对几家做出比较，看一下你这个产品的性价比，你有这些优势，那么就能把他们发展成你的常客了。留住客户之后，你还用怕以后商品卖不出去吗？还怕没有钱赚吗？

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