亚马逊账户评级存在风险如何解决？怎么调整？-ESG跨境

亚马逊平台对于所有的账户都会进行评级，评估存在的风险，有一些账号是良好的状态，还有一些账号是存在风险，所以有一些卖家朋友想要了解一下亚马逊账户评级存在风险如何解决？

主要就是要通过主动解决帐户健康页面上所列出的违规行为来提高自己的评级。如果商家在进行了申诉操作，仍未能成功解决违规问题，那么违规行为是不会被删除的。

出现投诉该怎么办？

一旦遇到投诉，可以点“账户状况”页面里面的“政策合规性”部分里面的查看详情，选择稍微花些时间去查看这些投诉。然后将看到引发投诉，并且随后被移除的具体内容的历史记录，还有它们的当前状态跟为恢复销售而采取的后面步骤。

对于销售已被移的商品，可以点申诉行动计划。要是行动计划获得批准，就能重新销售了。还有如果认为某个账户里面状况记录的投诉是错误的，可以点申诉告诉错误原因。要是在移除内容时出现错误，那么将从账户状况记录里面移除此投诉，因此掌握各个方面的技巧都是很重要的部分了。

在中常见问题有如下几种

当亚马逊商家解决了违规行为之后，账户评级会在24-48小时内更新，所以大家可以耐心等待系统更新。

2、账户评级为“风险”，账户就会被停用吗？

这个不一定，但很大可能会被停用，所以建议各位卖家要及时处理帐户健康页面上的违规行为，避免不必要的影响。同时各位卖家也要注意的就是，确保完全遵守亚马逊的条款、政策和适用法律，否则也是会导致账户被停用的。

3、账户运行状况显示“策略警告”，怎么处理？

如果遇到显示“策略警告”，卖家只要停止警告消息中描述的行为即可。亚马逊平台会在亚马逊卖家停止行为后的180天，从账户运行状况页中删除对应的策略警告。

我们无法去改变规则，能做的只有不断完善提升去适应平台规则，所以还是要跟大家强调一下：了解掌握和遵守相关规则的重要性。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。