怎么提升Lazada产品好评?Lazada留评技巧-ESG跨境

怎么提升Lazada产品好评?Lazada留评技巧

lazada新闻
lazada新闻
2021-03-09
点赞icon 0
查看icon 681

Lazada买家留评,具体卖家要怎么做呢?这里给你一份Lazada留评宝典。

影响买家在Lazada下单的因素不少,其中比较关键的一点就是产品评价。就像我们自己进行网购,也是会先看看产品评价数量及内容的。


所以各位卖家就要做好Lazada买家留评,以及好评的优化,这样才能为你带来成倍的流量和销量提升。具体卖家要怎么做呢?这里给你一份Lazada留评宝典。



1、提醒留评


卖家可以通过培养买家留评的习惯,来提升买家留评,可以通过以下操作去提升。


在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面找到所有还没写评价的订单,点击使用 “Chat Now”就能直接和客户交谈并且提醒写评价。


2、附上小卡片

商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是感谢信、品牌故事、邀请消费者填写五星好评等。


可以在卡片上备注,消费者填写完评价后,会给予奖励(优惠券)作为答谢。


或者也可以在买家收到包裹之后,通过CEM的方式向买家表达感谢,提示客户提取包裹,询问商品是否存在什么问题,也是可以刺激买家留评的。


不过大家也要注意,在邀请买家评价的时候,也要注意以下两点,否则就会错过了。


  1. 买家收到产品后可以在30天时间评价,所以卖家要把握好时间,避免影响评价的获取。

  2. 如果买家给了差评,卖家是可以跟买家沟通,让他们修改评价和评分的。只要做好售后服务,差评也有机会变成好评。同样也是在评价后的30天内可以更改评价,要把握好。


Lazada产品评价不仅是影响着产品的流量和销量,同时也影响着卖家报名大促活动的门槛之一,所以大家一定要争取每个销售的产品都得到评价,每个流失的评价就等于少了一个增加流量和销售的机会。


以上就是关于Lazada留评的技巧介绍。评价对于卖家还是产品都是非常重要的,遇到差评也不用担心,一来可以做好回复,二来可以沟通修改,当然最重要的还是做好产品的优化以及服务,才能避免差评的产生,就可以避免一些不必要的影响,提升运营效率了。


特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。

阿里巴巴战略投资、覆盖东南亚5个国家
查看更多
搜索 放大镜
ESG专业服务案例
查看
1
1个月孵化,GMV增长4400%
【能解决问题的才叫资源 能赚钱的才叫专业】 >> Gmarket卖家店铺经过ESG跨境客户经理优化,月GMV达到20万美金!
2
对接平台官方关键人,3天解封店铺
【精准资源对接 极速解决问题】 >> ESG跨境帮我解决了韩国平台店铺异常问题——运营韩国平台的卖家
3
ESG速度!5小时,PayPal解封
【用资源解决难题 以效率展现专业】 >> ESG拥有Paypal支付和Onbuy平台双绿通道为卖家保驾护航!
4
据理力争,客户产品喜获0竞争绿洲
【只要资源好 跨境弯路少】>> ESG跨境通过专业市场调研分析产品数据,向平台争取机会,卖家成功上架市场热卖而平台稀缺产品,拓展了西班牙新商机!
ESG跨境福利分享群
加入
ESG跨境福利分享群
扫码进群
跨境福利分享群
加入
跨境福利分享群
扫码进群
亚马逊&跨境增长交流群
加入
亚马逊&跨境增长交流群
扫码进群
韩国平台交流群
加入
韩国平台交流群
扫码进群
美国卖家交流群
加入
美国卖家交流群
扫码进群
拉美电商交流群
加入
拉美电商交流群
扫码进群
欧洲多平台交流群
加入
欧洲多平台交流群
扫码进群
开店大全-北美篇
开店大全-蓝海篇
韩国平台站内推广指南-Gmarket Global
CD平台自注册指南
韩国大促热销品预测
开店大全-南亚篇
开店大全-土耳其篇
开店大全-欧洲篇
开店大全-日韩篇
跨境电商运营大全
在线咨询
Lazada平台顾问
Lazada平台问题,问我吧!
通过ESG入驻平台,您将解锁
绿色通道,更高的入驻成功率
专业1v1客户经理服务
运营实操指导
运营提效资源福利
平台官方专属优惠
betvictor代理

立即登记,定期获得更多资讯

订阅
联系顾问

平台顾问

平台顾问 平台顾问

微信扫一扫
马上联系在线顾问

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手机入驻更便捷

icon icon

返回顶部

进行中
全球平台详解——蓝海篇
报名中
Baidu
map